1. Sözleşmenin Kapsamı
1.1. Date of Tour Agency Limited Company, Cumhuriyet Mahallesi, Dumlupınar Caddesi no: 71/48, 50400 Urgup/Nevşehir Türkiye'de bulunmaktadır. Bu sözleşme, müşteri ile Date of Tour Agency Limited Company arasında akdedilmiş olup, hizmet koşullarını ve tarafların yükümlülüklerini belirler.
1.2. Date of Tour Agency Limited Company’in ürünleri olan yazılım geliştirme, web tasarımı, bilgi, iletişim hizmetleri, internet ve basılı-görsel medya reklam hizmetleri, müşteri ile Date of Tour Agency Limited Company arasındaki bu yazılı anlaşmanın hükümlerine tabidir. Müşteri ve Date of Tour Agency Limited Company yazılı olarak aksi yönde anlaşmadıkça, bu anlaşma geçerliliğini korur.
1.3. Date of Tour Agency Limited Company ürünleri bu sözleşmede "Hizmetler" olarak adlandırılacak ve Date of Tour Agency Limited Company tarafından müşteri ile ayrı bir yazılı sözleşmeyle sunulan hizmetleri kapsamayacaktır.
2. Sözleşme Şartları
2.1. Hizmetleri kullanmak için, müşteri tarafından hizmet sözleşmesinin ve şartlarının kabul edilmesi ve onaylanması gerekmektedir.
2.2. Hizmet sözleşmesi kabul formu;
a- Date of Tour Agency Limited Company tarafından herhangi bir hizmet için müşteri temsilcisine yapılan kabul sürecinin onaylanması,
b- Date of Tour Agency Limited Company ile müşteri arasında yapılan anlaşma kapsamında gönderilen sözleşmenin imzalanması,
Hizmetlerden yararlanmaya başladığı anda, müşteri Date of Tour Agency Limited Company'nin hizmet sözleşmesini kabul etmiş ve onaylamış sayılacaktır.
2.3. Müşteri, hizmet sözleşmesini kabul ve onaylamak için reşit değilse, Türkiye Cumhuriyeti yasaları veya hizmetleri kullandığı ülkenin yasalarında bu hizmetleri alması yasaksa, bu hizmet sözleşmesini kullanamaz. Bu tespit edilirse, müşterinin Date of Tour Agency'den aldığı hizmet derhal sona erdirilir ve Date of Tour Agency, müşterinin kayıp veya zararlarından sorumlu tutulamaz.
3.1. Date of Tour Agency Limited Company, devamlı yenileme çerçevesinde, tamamen kendi takdirine bağlı olarak ve müşteriye önceden haber vermeksizin, hizmetleri veya bunların kapsamındaki herhangi bir özelliği kullanıcılara kalıcı veya geçici olarak durdurabilir. Bu durum müşteri tarafından onaylanmakta ve kabul edilmektedir. Müşteri, müşteri temsilcisi aracılığıyla kendisine tanımlanan yetkiler çerçevesinde, hizmetleri değiştirme, durdurma ve bekletme hakkını saklı tutar. Müşterinin hizmetleri kullanmayı durdururken Date of Tour Agency'ye özel olarak bilgi vermesi gerekmemektedir.
3.2. Herhangi bir sebep göstermeksizin, Date of Tour Agency Limited Company, müşterinin kendi hesabına erişimini engelleyebilir. Bu nedenle müşteri, hizmetlere, hesap detaylarına veya hesabında bulunan her türlü dosya ya da içeriğe erişemeyebilir. Bu durum müşteri tarafından onaylanmakta ve kabul edilmektedir.
3.3. Date of Tour Agency Limited Company tarafından sağlanan hizmetler üzerinden gönderip alabileceğiniz mesajlar için henüz bir üst sınır uygulanmamıştır veya herhangi bir hizmetin sağlanması sırasında kullanılan depolama alanı için üst sınır belirlenmemiştir. Ancak müşteri, Date of Tour Agency Limited Company'nin herhangi bir zamanda kendi takdirine bağlı olarak böyle bir üst sınır belirleyebileceğini kabul ve onaylamaktadır. Böyle bir durumda, Date of Tour Agency Limited Company tarafından belirlenen sınırlar aşılırsa, fazla miktar ayrı olarak ücretlendirilecektir.
3.4. Date of Tour Agency Limited Company tarafından sağlanan hizmetler karşılığında, müşterinin yaptığı ödemelerde hizmet ücreti oranları değişkenlik göstermektedir. Hizmet ücreti oranı Date of Tour Agency Limited Company'ye aittir. Bu durum müşteri tarafından onaylanmakta ve kabul edilmektedir.
3.5. Date of Tour Agency Limited Company tarafından sağlanan müşteri bilgilerinin diğer müşterilerle paylaşılması yasaktır. Bu bilgiler Date of Tour Agency Limited Company tarafından saklanmaktadır.
3.6. Müşterinin aldığı her hizmet, o hizmetin alındığı dönemin şartlarına göre değerlendirilecektir. Bu nedenle müşteri, geriye dönük herhangi bir hak veya ödeme talep edemez.
3.7. Date of Tour Agency Limited Company, internet reklam hizmetlerini hizmet sağlayıcılar aracılığıyla sunmaktadır. Date of Tour Agency Limited Company, hizmet sağlayıcılarının politika ve hizmet koşullarındaki değişikliklerden sorumlu tutulamaz.
3.8. Date of Tour Agency Limited Company, reklam hizmet sağlayıcıları tarafından sunulan promosyon bütçesi ürün ve hizmetleri müşterilere yansıtma zorunluluğu yoktur. Kullanma hakkını saklı tutar.
3.9. Reklamların hazırlanması sırasında, müşterilerden alınan sözlü bilgilerin esas alındığı kabul edilmektedir. Date of Tour Agency Limited Company, sözlü bilgilerin doğruluğundan sorumlu değildir.
3.10. Date of Tour Agency Limited Company tarafından üretilen içerik, metin, görsel, animasyonlu içerik ve benzeri içeriklerin herhangi bir yerde Date of Tour Agency Limited Company'nin izni olmadan kullanılması yasaktır.
3.11. Date of Tour Agency Limited Company, müşterinin içeriklerinden doğan telif hakkından sorumlu değildir.
3.12. Date of Tour Agency Limited Company, görsel reklamların yayımlandığı kanalların içeriklerinden sorumlu değildir. Bu sitelerin içeriğini kontrol etme sorumluluğunu üstlenmez.
3.13. Date of Tour Agency Limited Company, kullanıcının reklamları sürekli olarak gösterilmesine olanak tanıyan ve reklamların tetiklenmesini sağlayan reklam hizmet sağlayıcısı tarafından sağlanan kod sistemi için sorumlu değildir.
3.14. Date of Tour Agency Limited Company, reklam verenin sitesinde bulunan herhangi bir içerik, yazılım veya virüsten kaynaklanabilecek herhangi bir zarardan moral veya maddi olarak sorumlu değildir ve bu siteyi ziyaret eden kullanıcılara zarar verebilir.
3.16. Belirli reklam özelliklerini kullanmak veya reklamların daha işlevsel ve ölçülebilir olmalarını sağlamak için bir reklamverenin web sitesine eklenecek koda bağlı olarak meydana gelebilecek hatalardan Date of Tour Agency Limited Company sorumlu değildir.
3.17. Sosyal medya reklamlarını yönetmek için kullanıcı hesaplarına erişim ihtiyacı doğabilir. Date of Tour Agency, bu erişim nedeniyle müşteri hesaplarında oluşabilecek bilgi ve içerik kaybından sorumlu değildir.
3.18. Müşteri, Date of Tour Agency Limited Company tarafından sağlanan hizmetler karşılığında bankadan yapılacak ödemelerle ilgili ödeme bilgilerinin doğruluğundan sorumlu değildir.
Müşterinin Hizmetleri Kullanımı
4.1. Date of Tour Agency Limited Company tarafından sunulan hizmetlere erişim sağlamak için, müşteri kayıt süreci veya hizmetlerin kullanımında kendisi hakkında bazı bilgileri (kimlik veya iletişim detayları gibi) sağlaması gerekebilir. Müşteri, Date of Tour Agency Limited Company'ye verdiği kayıt bilgilerinin her zaman eksiksiz, doğru ve güncel olduğunu kabul ve beyan eder.
4.2. Müşteri, Date of Tour Agency Limited Company ile aralarında ayrı bir anlaşma olmadıkça, hizmetleri almak için Date of Tour Agency Limited Company tarafından sağlanan arayüz ve raporlama hizmeti dışında başka şekilde hizmetlere erişim sağlamamayı kabul ve taahhüt eder.
4.3. Müşteri, Date of Tour Limited Company tarafından sunulan hizmetleri veya bu hizmetlere bağlı olan sunucu ve ağları etkileyecek veya kesintiye uğratacak herhangi bir faaliyette bulunmamayı kabul ve taahhüt eder.
4.4. Müşteri, belirli bir sözleşmenin açık bir izni olmadıkça, bu hizmetleri herhangi bir amaçla yeniden üretmeye, kopyalamaya, satmaya veya ticaret yapmaya yönelik herhangi bir eylemde bulunmamayı kabul ve taahhüt eder.
4.5. Müşteri, Date of Tour Agency Limited Company'ye sağlanan hizmetlerin kullanımında meydana gelen ihlallerden ve sonuçlarından, Date of Tour Agency Limited Company ve üçüncü şahıslara karşı tek başına sorumludur ve bu nedenle oluşacak kayıp ve zararlar için Date of Tour Agency'yi kabul ve beyan eder.
Şifre ve Hesap Güvenliği
5.1. Müşteri, Date of Tour Agency Limited Company tarafından sağlanan hizmetlere erişim sağlamak için kullandığı tüm hesaplarla ilgili şifrelerin gizliliğinden ve korunmasından sorumludur. Hesabı altında gerçekleşen tüm hareketlerden Date of Tour Agency Limited Company'ye karşı özel olarak sorumlu olduğunu kabul eder.
5.2. Müşteri, şifresinin veya hesabının izinsiz kullanıldığını fark ettiğinde, derhal Date of Tour Agency Limited Company'yi bilgilendirmekle yükümlüdür.
Kişisel Gizlilik ve Kişisel Bilgiler
6.1. Müşteri, verilerinin Date of Tour Agency Limited Company'nin gizlilik politikalarına uygun olarak kullanılmasını kabul eder.
Hizmetlerin Kapsamı
7.1. Date of Tour Agency Limited Company. Tarafından sağlanan veya müşteri tarafından bu hizmetlerin kullanımı yoluyla erişilen veri dosyaları, yazılı metinler, bilgisayar yazılımları, müzik, ses dosyaları ve diğer sesler, fotoğraflar, videolar veya diğer görüntüler gibi bilgiler içeriği olarak adlandırılmaktadır.
7.2. Date of Tour Agency Limited Company. Sağladığı hizmetlerle ilgili olarak içerik inceleme, belirleme, içerik üzerinde dikkat çekme, kaldırma, değiştirme, reddetme veya herhangi bir hizmetten çıkarma hakkına sahiptir. Date of Tour Agency, bazı hizmetlerinde gereği gibi müstehcenlik, şiddet, terörizm vb. içeriği ortadan kaldırma araçları (SafeSearch tercih ayarları dahil) sunabilir.
7.3. Müşteri, Date of Tour Agency Limited Company. Tarafından yaratılan, iletilen veya görüntülenen her türlü içerikten hem Date of Tour Agency’ye hem de üçüncü kişilere karşı tamamen sorumlu olduğunu kabul ve beyan eder.
Mülkiyet Hakları
8.1. Müşteri, Date of Tour Agency Limited Company veya lisans verenlerinin hizmetlerin kapsamındaki tüm yasal ve fikri mülkiyet haklarına sahip olduğunu kabul etmektedir (bu hakların kaydedilmiş olup olmaması uluslararası düzeyde ya da başka ülkelerde), ayrıca bu hizmetlerin Date of Tour Agency’ye ait olan bazı bilgileri içerebileceğini ve bu bilgilerin Date of Tour Agency Limited Company tarafından önceden yazılı izin olmaksızın açıklanamayacağını kabul ve taahhüt eder.
8.2. Müşteri, Date of Tour Agency Limited Company tarafından sağlanan hizmetleri kullanırken Date of Tour Agency Limited Company'nin ticari unvanı, markası, hizmet markası, logosu, alan adı ve diğer tanımlayıcı marka özelliklerini kullanma hakkına sahiptir; ancak bu markaların, unvanların veya logoların sahipleri veya yetkili kullanıcıları hakkında herhangi bir kafa karışıklığına yol açacak şekilde ticari unvan ve logolarını kullanmayacağını, ayrıca bu hizmetlerin kapsamına dahil ya da ekli olarak bulunan telif hakları ve markalar dahil özel mülkiyet hakları bildirimlerini kaldırmayacağına, saklamayacağına ve değiştirmeyeceğine kabul ve taahhüt eder.
Date of Tour Agency Limited Company Lisansı
9.1. Date of Tour Agency Limited Company, oluşturduğu yazılımın kullanım lisansını müşterilerine ayrı bir hizmet olarak satabilir veya kiralayabilir. Müşteri, bu hakları devredemez, kiralayamaz, alt lisans veremez, bu haklar üzerinde güvence veremez veya bu hakların herhangi bir kısmını başka bir şekilde devredemez, aksi belirtilmedikçe Date of Tour Agency Limited Company'nin yazılı izni olmadan.
9.2. Müşteri, kanunlarca izin verilmedikçe veya Date of Tour Agency Limited Company tarafından özel bir yazılı izin verilmedikçe; yazılımı kopyalayamaz veya değiştiremez, bu yazılımdan yeni eserler oluşturamaz, yazılımın kaynak kodunu veya bu kodun herhangi bir kısmını çözmeye çalışamaz, ters mühendislik yapamaz veya başka bir şekilde üçüncü kişilerin bunu yapmasına izin veremez.
9.3. Müşteri, ödeme tutarının yanı sıra Katma Değer Vergisi'nin de Date of Tour Agency Limited Company'ye ödeneceğini kabul eder. Date of Tour Agency Limited Company, vergi tutarını finansına ödemekle yükümlüdür. Date of Tour Agency Limited Company'nin gerçekleştirdiği kampanyalarda belirtilen fiyatlar, KDV hariç fiyatlardır.
İçerik Kullanım Hakkı
10.1. Müşteri, Date of Tour Agency Limited Company tarafından sunulan, gönderilen veya görüntülenen hizmetler üzerinden sağladığı içerikler üstünde telif hakkı ve diğer haklara sahiptir. Müşteri, herhangi bir içeriği sunarak, göndererek veya görüntüleyerek, Date of Tour Agency Limited Company'nin bu içeriği dağıtma ve dağıtma amacıyla sürekli, geri alınamaz, dünya genelinde, telif ücreti ödemeden ve süreksiz bir lisans vermektedir.
10.2. Müşteri, belirtilen lisansın, Date of Tour Agency Limited Company'ye bu içeriği ilişkilendirilmiş diğer şirketlerle, kuruluşlarla ve bireylerle ortak hizmetler için açma ve bu hizmetlerin sunulması amacıyla bu içeriği kullanma hakkı verdiğini kabul eder.
10.3. Date of Tour Agency Limited Company, sosyal medya reklamları ve yönetim hizmetlerini sağlamak için gerekli teknik adımları atarken, müşterinin içeriğini farklı sosyal ağlar ve farklı medya üzerinde iletebilir ve dağıtabilir. Müşteri, bu lisansın bu eylemleri gerçekleştirmesi için Date of Tour Agency Limited Company'ye kullanımına izin verdiğini kabul eder.
Yazılım Güncellemeleri
11.1. Date of Tour Agency Limited Company, kullandığı yazılımı farklı zamanlarda güncellemektedir. Müşteri, sağlanan hizmetler kapsamındaki bu güncellemeleri almayı kabul eder.
Date of Tour Agency Limited Company ile Müşteri İlişkisinin Feshi
12.1. Müşteri, güvenli ödeme sayfasında yapılan çevrimiçi ödemeler veya banka havalesi ile hizmet sözleşmesini başlatır. Müşterinin aldığı hizmet için aktif bir bütçesi olduğu sürece hizmet sözleşmesi geçerliliğini korur. Müşterinin aldığı hizmet için bütçesi sona erdiğinde, hizmet sözleşmesi askıya alınır. Müşteri, yukarıda belirtilen şartlar uyarınca bir geri ödeme yaptığında, bu sözleşme askıya alınmış hesabıyla güncel hale gelir.
12.2. Müşteri, Date of Tour Agency Limited Company ile hizmet sözleşmesini tamamen sonlandırmak istiyorsa, yazılı olarak bu talebi sözleşmenin başında belirtilen Date of Tour Agency Limited Company adresine göndermelidir. Yazılı olarak yapılmayan iptal talepleri dikkate alınmayacaktır.
12.3. Date of Tour Agency Limited Company tarafından Sözleşmenin Feshi;
a- Müşteri tarafından sözleşmenin herhangi bir maddesine aykırı hareket edilmesi veya bu maddelere uyma niyetinin veya fırsatının olmaması,
b- Date of Tour Agency Limited Company'ye yasal bir zorunluluk,
c- Date of Tour Agency Limited Company'nin müşteri ile sağladığı hizmetlerdeki ortağının Date of Tour Agency Limited Company ile ilişkisini sona erdirmesi veya müşteriye hizmet sunmayı durdurması,
d- Date of Tour Agency Limited Company'nin müşterinin ikamet ettiği veya hizmetleri kullandığı ülkede hizmet vermeyi durdurması,
e- Date of Tour Agency Limited Company tarafından müşteriye hizmet verilmesinin ticari olarak uygun olmaması.
12.4. Bu sözleşme feshedildiğinde, sözleşme süresince müşterinin ve Date of Tour Agency Limited Company'nin yararlandığı veya maruz kaldığı tüm yasal haklar, yükümlülükler ve sorumluluklar, bu sona erme işlemi etkilenmeyecek ve bu haklar, yükümlülükler ve sorumluluklar süresiz olarak geçerli olmaya devam edecektir.
Performans, reklam pozisyonu, satış ve müşteri artışı vb. ile ilgili Date of Tour Agency Limited Company. Tarafından sağlanan tüm hizmetler hakkında hiçbir garanti verilmemektedir.
Sorumluluğun Sınırlandırılması
14.1. Müşterinin doğrudan veya dolaylı olarak uğradığı zararlar, kar kaybı, itibar kaybı, vergiler, cezalar vb. gibi maddi kayıplar için Date of Tour Agency Limited Company sorumlu değildir.
14.2. Reklamların tamamına, doğruluğuna veya varlığına güvenerek müşteri ile reklam veren veya sponsorlardan birinin arasındaki ilişki veya işlemler dahil olmak üzere; herhangi bir değişiklik veya Date of Tour Agency Limited Company'nin hizmetlerde veya herhangi bir özelliğinde sağladığı hizmetlerin nihai veya geçici durdurulmasından doğacak tüm zararların müşteriye ait olduğu tamamen müşteri sorumluluğundadır. Müşterinin, Date of Tour Agency Limited Company'ye doğru hesap bilgileri sunmaması, şifresini veya hesap detaylarını güvenli ve gizli tutmaması sonucunda korunmuş veya iletilen verilerin silinmesi, bozulması veya saklanamaması nedeniyle doğacak zararlardan da tamamen müşteri sorumludur.
Telif Hakkı ve Marka Politikası
15.1. Date of Tour Agency Limited Company, uluslararası fikri mülkiyet yasası ve Türkiye Cumhuriyeti telif hakkı yasası uyarınca ihlal bildirimlerini dikkate alır. Bildirimler belirli bir prosedür çerçevesinde incelenir ve gerekli görülmesi durumunda ilgili hesaplar iptal edilir.
Reklamlar
16.1. Date of Tour Agency Limited Company tarafından sağlanan bazı hizmetler, reklam gelirleri ile desteklenmektedir ve bu hizmetlere reklamlara ve tanıtımlara yer verilmesi gerekmektedir. Bu reklamlar, hizmet içerisindeki bilgilere, içeriklerle ilgili olarak sorulan sorulara ve diğer konulardaki bilgilerin kapsamına göre içeriklerini hedef alabilir. Müşteri, Date of Tour Agency Limited Company'nin hizmetlerinde reklamların yerleştirilmesini kabul eder ve reklamın içeriğinin, tarzının ve kapsamının belirli bir bildirim olmaksızın değişebileceğini kabul eder.
Sözleşme Şartlarının Değiştirilmesi
17.1. Date of Tour Agency Limited Company, gerektiğinde sözleşme maddelerinde değişiklik yapabilir. Bu değişiklikler yapıldığında, Date of Tour Agency Limited Company sözleşmenin metninin yeni bir kopyasını sayfasında erişilebilir hale getirecektir. Müşteri, madde değişikliği tarihinden sonra faydalanmaya devam ederse, bu kullanım Date of Tour Agency Limited Company tarafından değiştirilen sözleşme metninin kabulü olarak değerlendirilecektir.
BİLDİRİMLER
18.1. Date of Tour Agency Limited Company, müşteriye e-posta, mektup veya hizmetlerle ilgili sözleşme değişikliklerine ilişkin bildirimler gönderme yetkisine sahiptir.
19. Uyuşmazlıklar
19.1. Bu sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Doğabilecek herhangi bir uyuşmazlık için İzmir mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Gerekli durumlarda, Date of Tour Agency Limited Company, diğer ülkelerin mahkemelerinde yasal işlem başlatabilir.