TRY USD AED CAD CNY JPY BGN GBP RUB TürkçeTürkçe EnglishEnglish РусскийРусский УкраїнськаУкраїнська EspañolEspañol FrançaisFrançais DeutschDeutsch 中文中文 БългарскиБългарски RomânăRomână ΕλληνικάΕλληνικά हिन्दीहिन्दी IndonesiaIndonesia ItalianoItaliano 日本語日本語 MelayuMelayu NederlandsNederlands NorskNorsk PolskiPolski PortuguêsPortuguês СрпскиСрпски SvenskaSvenska العربيةالعربية
صفحه نخست خدمات حمل و نقل تورهای کاپادوکیا فعالیت‌ها از استانبول تا کاپادوکیه ارتباط

شرایط و ضوابط

تاریخ شرایط رزرو تور

تمامی رزروها با تاریخ تور تابع شرایط رزرو ما هستند. این شرایط به طور کامل در اینجا برای اطلاعات شما در دسترس است و باید قبل از انجام رزرو آنلاین خوانده شود. شرایط وب سایت

تعدادی شرایط درباره نحوه استفاده شما از وب سایت ما وجود دارد. این شرایط برای اطلاعات شما در اینجا منتشر شده است.

 

شرایط رزرو

قرارداد شما

قرارداد شما با تاریخ تور، یک عضو TURSAB با شماره عضویت 16352 است.

 

 

شرایط زیر هنگامی که در این شرایط رزرو استفاده می‌شود به معانی تعیین شده زیر اشاره دارد:

 

این شرایط برای تمامی تعطیلات اعمال می‌شود و رابطه شما با تاریخ تور را تنظیم می‌کند. لطفاً با دقت پیش از انجام رزرو آن‌ها را بخوانید.

 

1. قرارداد تعطیلات شما هنگامی که یک رزرو انجام می‌شود، نام «رهبر» در رزرو تضمین می‌کند که او یا او اختیارات لازم برای پذیرش و پذیرش شرایط این شرایط رزرو را به نمایندگی از طرف گروه دارد. پس از دریافت رزرو و تمامی پرداخت‌های مربوطه، اگر ترتیباتی که می‌خواهید رزرو کنید در دسترس باشد، ما یک صورت‌حساب تأییدیه صادر خواهیم کرد. یک توافق الزام‌آور بین ما هنگامی که این صورت‌حساب را به «رهبر» ارسال می‌کنیم به وجود می‌آید. این قرارداد تحت قوانین ترک و صلاحیت دادگاه‌های ترک govern می‌شود. مهم است که جزئیات روی صورت‌حساب خود را زمانی که آن را دریافت می‌کنید، یا اگر با تأخیر رزرو می‌کنید، در زمان رزرو بررسی کنید که تمام جزئیات دقیقاً مطابق آنچه شما درخواست کرده‌اید است. در صورت هر گونه اختلاف، لطفاً بلافاصله با ما تماس بگیرید، زیرا ممکن است امکان تغییر یا تصحیح آن بعداً وجود نداشته باشد. پس از آن که شما رزرو خود را انجام دادید، هر گونه اصلاح در رزرو یا ترتیبات سفر شما (که تابع بند 8 زیر است) مشمول این شرایط رزرو خواهد بود که به محض تأیید اصلاح، برای آن اصلاح قابل اجرا خواهد بود. این شرایط رزرو به طور یکسان به تمامی اعضای گروه شما که در رزرو نامیده شده‌اند، اعمال می‌شود. جایی که «رهبر» در رزرو به نمایندگی از سایر افراد رزرو می‌کند، مسئولیت شماست که اطمینان حاصل کنید که این شرایط رزرو به آن‌ها ارائه شده و آن‌ها با آن‌ها آشنا هستند. ما حق داریم فرض کنیم که تمام اعضای گروه شما این شرایط رزرو را خوانده‌اند. هرگونه اشاره به «شما» یا «مال شما» باید به تمام افراد نام برده شده در رزرو مربوط شود. تنها ما، «رهبر» در رزرو و هر شخص دیگری در گروه شما که نام‌های آن‌ها در رزرو ذکر شده، حق اجرای این شرایط رزرو را خواهند داشت. «رهبر» که رزرو و پرداخت را انجام می‌دهد باید حداقل 18 سال داشته باشد.

 

2. دقت وب سایت

هرچند تاریخ تور تلاش می‌کند که دقت اطلاعات وب سایت و قیمت‌گذاری را تضمین کند، متأسفانه اشتباهات گاهی رخ می‌دهند. لذا شما باید اطمینان حاصل کنید که قیمت و تمامی جزئیات ترتیبات انتخابی خود را در زمان رزرو با ما بررسی کنید.

 

3. گذرنامه‌ها، ویزاها، الزامات بهداشتی و مدارک سفر

مسئولیت شماست که اطمینان حاصل کنید که شما در زمان خروج تمامی مدارک لازم سفر و بهداشتی را در اختیار دارید و برای اطمینان از اینکه تمامی الزامات ورود به کشور خارجی را برآورده می‌کنید. یک گذرنامه کامل و معتبر برای مقاصدی که ما ارائه می‌دهیم (شامل کودکان) الزامی است و ممکن است برای برخی مقاصد و بسته به گذرنامه‌ای که دارید، ویزاها (ترانزیت، تجاری، توریستی یا غیره) لازم باشد. الزامات ممکن است تغییر کند و زمان لازم برای دریافت گذرنامه‌ها و ویزاهای مناسب متفاوت خواهد بود. لازم است که شما موقعیت به روز را بررسی کنید و باید هر درخواست لازم برای گذرنامه‌ها و/یا ویزاها را به موقع قبل از خروج انجام دهید. تاریخ تور هیچ مسئولیتی را درصورتی که شما یا هر یک از اعضای گروه شما به دلیل عدم داشتن گذرنامه، ویزا و/یا دیگر مدارک سفر صحیح که توسط هر ایرلاین، مقام یا کشوری که شما در حال بازدید یا در مسیر آن هستید (خواه شما موظف به ترک هواپیما باشید یا نه) لازم باشد، نخواهد داشت و به شما توصیه می‌شود که اطلاعات به روز شده را در مورد الزامات گذرنامه خود بررسی کنید. اگر شما یا هر یک از اعضای گروه خود باید الزامات گذرنامه و ویزا را با سفارت یا کنسولگری مربوطه خود بررسی کنید به اطلاعات مربوط به الزامات ویزا و گذرنامه مرتبط با ترتیبات سفر خود. کنسولگری یا سفارت در مقصد‌هایی که در حال سفر هستید، قبل از رزرو. تاریخ تور هیچ دانایی یا تخصص خاصی در مورد الزامات ورود به کشورهای خارجی یا مدارک سفر ندارد. ما توصیه می‌کنیم که به طور منظم و قبل از خروج، هشدارها، اعلامیه‌ها، ممنوعیت‌ها و اطلاعیه‌های مشاوره‌ای صادر شده توسط تمامی دولت‌های مرتبط را بررسی کنید. برخی مقاصد ممکن است نیاز به نامه مجوز داشته باشد اگر کودکان بدون همراهی هر دو ولی قانونی سفر کنند. لطفاً با مقامات در مقصد‌های مرتبط چک کنید که آیا این موضوع اعمال می‌شود.

 

ایالات متحده - مجوز سفر (ESTA)

برای هر کسی که تحت برنامه ویزای معافیت سفر به ایالات متحده سفر می‌کند یا در حال انتقال است، ضروری است که حداکثر 72 ساعت قبل از سفر، تأییدیه سفر خود را با تکمیل یک فرآیند آنلاین (برنامه سیستم الکترونیکی برای تأیید سفر) کسب کند. هزینه ESTA در حال حاضر حدود 14 دلار به ازای هر نفر است و می‌توان آن را از طریق https://esta.cbp.dhs.gov یا وب سایت Visit USA به www.visitusa.org.uk که در آن اطلاعات بیشتری درباره برنامه و هزینه به روز می‌توان یافت، تهیه کرد. پس از اتمام و تأیید، درخواست ESTA برای دو سال معتبر است و اجازه سفرهای چندگانه را بدون نیاز به درخواست مجدد می‌دهد. عدم دریافت ESTA ممکن است منجر به رد ورود مسافر توسط هواپیما شود.

 

الزامات بهداشتی

 

شما باید با پزشک خود مشورت کنید تا توصیه‌ها و اطلاعات جاری در مورد واکسیناسیون‌ها یا تلقیح‌های لازم قبل از سفر نسبت به مقصدی که قصد دارید در طول سفر خود بازدید یا از آن عبور کنید، دریافت کنید. مسئولیت شماست که اطمینان حاصل کنید که شما مناسب برای سفر هستید و تمامی الزامات ورود بهداشتی را برآورده کرده‌اید، واکسیناسیون‌های ضروری را کسب کرده‌اید، تمامی داروهای توصیه شده را تهیه کنید و تمامی مشاوره‌های پزشکی را قبل از خروج دنبال کنید. برای مشاوره پزشکی در مورد تمامی مقاصدی که قصد دارید در طول سفر خود بازدید یا از آن عبور کنید، باید با پزشک خود و وب‌سایت وزارت بهداشت مشورت کنید. ما توصیه می‌کنیم که شواهد واکسیناسیون یا تلقیح‌های به روز خود را در سفر همراه داشته باشید زیرا ممکن است برای ورود به یک کشور یا مقصد لازم باشد. تاریخ تور هیچ مسئولیتی ندارد اگر شما به دلیل عدم نمایش اینکه شما تمامی واکسیناسیون‌های لازم را دریافت کرده‌اید یا به دلیل عدم برآورده کردن الزامات بهداشتی هر مقصدی، از ورود به هر کشور یا مقصدی منع شوید. سفر به بعضی از مقاصد ممکن است شامل خطر بیشتری نسبت به دیگران باشد. به شدت توصیه می‌شود که هر گونه هشدار سفر، ممنوعیت‌ها، اعلامیه‌ها یا اطلاعیه‌های مشاوره‌ای که توسط واحد مشاوره سفر وزارت امور خارجه و مشترک‌المنافع منتشر شده یا به‌روز شده است را قبل از رزرو ترتیبات بین‌المللی خود مرور کنید و به طور منظم پیش از خروج.

 

4. بیمه

ما بیمه‌نامه مسافرتی مناسب را ضروری می‌دانیم و به شدت به شما و تمامی اعضای گروه خود توصیه می‌کنیم که پیش از خروج برای کل دوره سفر خود آن را به دست آورید. مسئولیت شماست که اطمینان حاصل کنید که بیمه‌ای که خریداری می‌کنید مناسب، الزامات شما را پوشش می‌دهد (شامل اما نه محدود به الزامات بهداشتی و الزامات اجاره خودرو) و مناسب نیازها و ترتیبات سفر خاص شماست. لطفاً آن را بخوانید و با خود به تعطیلات ببرید.

 

5. حفاظت مالی شما

ما حفاظت مالی کامل را برای تعطیلات بسته‌ای خود ارائه می‌دهیم، به موجب مجوز TURSAB شماره 16352. هنگامی که شما یک پرواز تحت پوشش ATOL یا یک تعطیلات شامل پرواز از ما خریداری می‌کنید، گواهی ATOL دریافت خواهید کرد. این گواهی لیستی از آنچه که به طور مالی محافظت شده است، جایی که می‌توانید اطلاعاتی در مورد آنچه برای شما معنی دارد و چه کسی باید با او تماس بگیرید اگر چیزی اشتباه شود، در بر دارد. ما خدمات مندرج در گواهی ATOL (یا یک جایگزین مناسب) را ارائه خواهیم داد. در برخی موارد، جایی که ما قادر به ارائه این کار به دلایل ورشکستگی نیستیم، یک دارنده ATOL جایگزین ممکن است خدماتی را که شما خریداری کرده‌اید یا یک جایگزین مناسب (بدون هزینه اضافی برای شما) ارائه دهد. شما توافق می‌کنید که در این شرایط، دارنده ATOL جایگزین این تعهدات را انجام خواهد داد و شما توافق می‌کنید که هر مبلغی را که باید تحت قرارداد خود به آن دارنده ATOL جایگزین پرداخت کنید، بپردازید. اما شما همچنین توافق می‌کنید که در برخی موارد ممکن است تعیین یک دارنده ATOL جایگزین امکان‌پذیر نباشد، در این صورت شما حق دارید که تحت طرح ATOL درخواست دهید (یا به صادرکننده کارت اعتباری خود در صورت لزوم). اگر ما نتوانیم خدمات مندرج (یا یک جایگزین مناسب، از طریق یک دارنده ATOL جایگزین یا به روش دیگری) را به دلیل ورشکستگی ارائه دهیم، متولیان صندوق سفر هوایی ممکن است به شما پرداختی انجام دهند (یا منفعتی به شما اعطا کنند) تحت طرح ATOL. شما توافق می‌کنید که در ازای چنین پرداخت یا منفعتی، تمام ادعاهایی را که دارید یا ممکن است در نتیجه عدم ارائه خدمات، شامل هر ادعایی که علیه ما، عامل مسافرت (یا صادرکننده کارت اعتباری خود در صورت لزوم) داشته باشید، به آن متولیان واگذار کنید. شما همچنین توافق می‌کنید که هرگونه ادعایی ممکن است به یک نهاد دیگر واگذار شود، اگر آن نهاد وجوهی را که شما تحت طرح ATOL درخواست کرده‌اید پرداخت کرده باشد. اگر شما ترتیباتی غیر از یک تعطیلات بسته (به عنوان مثال، به جز اقامت) رزرو کنید، حفاظت مالی اشاره شده در بالا قابل اجرا نخواهد بود.

 

6. پرداخت هزینه تعطیلات شما

به منظور تأیید ترتیبات انتخابی خود، شما باید یک سپرده غیر قابل استرداد پرداخت کنید، که ممکن است بیشتر از سپرده استاندارد برای تأمین بلیط‌های خاص هواپیمایی، تورها، کروزها و غیره باشد و این در زمان رزرو به شما تأیید خواهد شد. (اگر در کمتر از 12 هفته از تاریخ خروج رزرو می‌کنید، پرداخت کامل با کارت اعتباری یا کارت بدهی الزامی است.) مانده هزینه ترتیبات شما (شامل هر گونه اضافه هزینه در صورت وجود) حداقل 12 هفته قبل از تاریخ خروج باید پرداخت شود. اگر ما این مانده را به طور کامل و به موقع دریافت نکنیم، حق داریم رزرو شما را به عنوان لغو شده توسط شما تلقی کنیم که در این صورت، هزینه‌های لغو مندرج در بند 9 به پرداخت شما تعلق خواهد گرفت. ما پرداخت با کارت اعتباری و کارت بدهی را قبول می‌کنیم.

 

مقابله با کلاهبرداری با کارت اعتباری:

اگر شما نشانی صحیح صورتحساب کارت اعتباری یا بدهی و/یا اطلاعات دارنده کارت را ارائه ندهید، صدور بلیط‌های شما ممکن است به تأخیر بیفتد و هزینه کلی ممکن است افزایش یابد. ما حق داریم تعطیلات شما را لغو کنیم اگر پرداخت رد شود یا اگر اطلاعات نادرست کارت اعتباری را ارائه کرده باشید. ما همچنین حق داریم بررسی‌های تصادفی (شامل فهرست انتخاباتی) انجام دهیم تا کلاهبرداری با کارت اعتباری را به حداقل برسانیم. به همین دلیل، قبل از صدور بلیط‌ها، ممکن است از شما خواسته شود که نسخه فکس یا پستی از اثبات آدرس، یک کپی از کارت اعتباری خود و یک صورت‌حساب اخیر ارائه دهید.

 

7. قیمت تعطیلات شما

7.1 تاریخ تور تلاش می‌کند که از به روزترین و صحیح‌ترین قیمت‌ها در وب سایت خود اطمینان حاصل کند (خبرنامه‌های ما یک قیمت راهنما را indicar می‌کنند) تاریخ تور حق دارد قیمت‌های خود را در هر زمان افزایش یا کاهش دهد. گاهی، قیمت نادرستی به دلیل یک خطا نشان داده می‌شود. وقتی تاریخ تور از وجود هر گونه خطا آگاه می‌شود، تلاش خواهیم کرد که در زمان رزرو به شما اطلاع دهیم (اگر ما در آن زمان از اشتباه مطلع باشیم) یا به محض امکان منطقی. ما حق داریم که رزرو را لغو کنیم اگر شما نخواهید قیمت واقعی قابل اعمال برای تعطیلات را بپذیرید.

 

تغییرات قیمت

7.2 برای بسته‌ها، تغییرات در هزینه‌ها (شامل اما نه محدود به هزینه‌های حمل و نقل، هزینه‌های سوخت، عوارض، مالیات‌ها، هزینه‌هایی مانند عوارض نشستن یا خروج در بنادر/فرودگاه‌ها و نرخ تبدیل) و خدمات به این معناست که قیمت ترتیبات سفر شما (یا هر بخشی از آن) ممکن است بعد از رزرو تغییر کند. با این حال، هیچ تغییری در هزینه ترتیبات سفر شما در 45 روز پایانی قبل از خروج نخواهد بود.

7.3 در مورد قیمت بسته‌ها، ما افزایش‌ها را جذب خواهیم کرد و از شما هزینه‌ای بیش از 2 درصد قیمت کل ترتیبات سفر شما (که شامل حق بیمه‌های بیمه و هرگونه هزینه‌های اصلاح نمی‌شود) نخواهیم گرفت. شما برای مقداری که بیش از آن باشد، به همراه یک هزینه اداری به مبلغ 50.00 TL به ازای هر نفر هزینه خواهید شد. اگر این بدان معنا باشد که شما باید افزایش بالای 10 درصد از قیمت کل ترتیبات سفر خود (که حق بیمه‌های بیمه و هرگونه هزینه‌های اصلاح را شامل نمی‌شود) را بپردازید، شما گزینه‌ای برای پذیرش تغییر به تعطیلات دیگری خواهید داشت، اگر ما قادر به ارائه یکی از کیفیت معادل یا بالاتر بودیم، شما نیاز به پرداخت هزینه بیشتری نخواهید داشت، اما اگر این کمتر باشد، تفاوت قیمت به شما بازپرداخت خواهد شد، یا لغو کردن و دریافت بازپرداخت کامل پول پرداختی، به جز هرگونه هزینه‌های اصلاح و هزینه‌های لغو در حال حاضر تحمیل شده. ما طبق نظر خود قابل توجهی از حق بیمه‌های بیمه پرداختی را در صورت نشان دادن اینکه قادر به انتقال یا استفاده مجدد از سیاست خود نیستید، در نظر خواهیم گرفت. اگر شما تصمیم به لغو به دلیل افزایش قیمت بیش از 15 درصد بگیرید، شما باید حق خود را برای این کار ظرف 2 روز از تاریخ صدور چاپ شده روی صورت‌حساب خود، اعمال کنید.

 

7.4 اگر قیمت ترتیبات سفر شما به دلیل تغییرات ذکر شده در بند 7.2 بالا کاهش یابد، به میزان بیش از 2 درصد از هزینه کل ترتیبات سفر شما، هرگونه بازپرداخت مستحق به شما پرداخته خواهد شد. با این حال، لطفاً توجه داشته باشید که ترتیبات سفر همیشه به ارز محلی خریداری نمی‌شوند و برخی از تغییرات ظاهری تأثیری بر قیمت ترتیبات سفر شما نخواهند داشت به دلیل حفاظت‌های قراردادی و دیگر.

 

8. اگر شما رزرو خود را تغییر دهید

اگر، پس از صدور صورت‌حساب تأیید، شما بخواهید ترتیبات سفر خود را به هر طریقی تغییر دهید، ما تمام تلاش خود را برای انجام این تغییرات خواهیم کرد، اما ممکن است همیشه این امکان وجود نداشته باشد. هر درخواست برای انجام تغییرات باید از «رهبر» در رزرو باشد. شما از شما خواسته می‌شود که هزینه‌ای اداری به مبلغ 50 یورو به ازای هر نفر و هر هزینه اضافی که ما در این تغییر به وجود آوریم را پرداخت کنید. در مواردی که هزینه‌های اداری به هنگام اصلاح توسط تأمین‌کنندگان ما بالاتر باشد، ما حق داریم این هزینه‌ها را به شما منتقل کنیم. شما به موجب مقررات مجاز هستید (افراد) را منتقل کنید، اگر هر شخص نامیده شده در یک رزرو به دلیل بیماری، مرگ یکی از اقوام نزدیک، خدمت در هیئت منصفه یا دلیل مهم دیگری از سفر باز بماند. با در نظر گرفتن دریافت مدارک رضایت‌بخش از چنین دلیلی، ما به صورت اختیاری، موافقت خواهیم کرد که رزرو آن فرد نامیده شده به فرد دیگری منتقل شود، که به پرداخت هزینه اصلاح 50 یورو به ازای هر نفر و هر هزینه اضافی که توسط هر تأمین‌کننده واقع شده باشد، مشروط خواهد بود. ما این هزینه‌ها را در زمان درخواست شما به شما اطلاع خواهیم داد. هرگونه تغییر در افراد نامیده شده در رزرو مشروط به قبول کردن این شرایط رزرو و برآورده کردن تمامی شرایط مربوط به بسته خواهد بود. درخواست‌های تغییر نام در 48 ساعت نزدیک به تاریخ خروج نمی‌توانند تضمین شوند. از آنجا که اکثر خطوط هوایی بعد از صدور بلیط، تغییر نام را به هر دلیل مجاز نمی‌دانند، این هزینه‌ها احتمالاً هزینه کامل پرواز خواهند بود. اگر شما درخواست کنید تمامی نام‌ها در یک رزرو را تغییر دهید، این به عنوان یک لغو و رزرو جدید در نظر گرفته خواهد شد و هزینه‌های لغو کامل باید اعمال شود. شما باید از آنچه که این هزینه‌ها می‌تواند به دلیل نزدیک شدن به تاریخ خروج افزایش یابد، آگاه باشید. تنها یک تغییر تاریخ خروج، به ازای هر رزرو مجاز می‌باشد. هر تغییری در تاریخ خروج به عنوان یک لغو در نظر گرفته خواهد شد و هزینه‌های لغو کامل باید اعمال شوند. از شما خواسته خواهد شد که هزینه اداری 50 یورو به ازای هر نفر و یک سپرده جدید به ازای هر نفر برای تأمین تاریخ خروج جدید پرداخت کنید. هر گونه تغییر بیشتر ممکن است به عنوان یک لغو توسط شما تلقی شده و منجر به اعمال هزینه‌های لغو شود.

توجه: برخی از ترتیبات ممکن است پس از تأیید قابل اصلاح نباشند و هرگونه تغییر ممکن است شامل هزینه لغو تا 100 درصد آن بخش از ترتیبات باشد. در بعضی موارد، هرگونه تغییر ممکن است به این معنا باشد که شما مجبور به پرداخت هزینه ترتیبات لغوشده و خریداری جدید با هزینه کامل خواهید بود.

 

9. اگر شما تعطیلات خود را لغو کنید

شما یا هر یک از اعضای گروهتان می‌توانید ترتیبات سفر خود را هر زمان لغو کنید. اعلامیه کتبی به صورت پستی، فکس یا ایمیل از «رهبر» در رزرو باید در دفاتر ما دریافت شود. از آنجا که ما در لغو ترتیبات سفر شما هزینه ای متحمل می‌شویم، شما باید هزینه لغو مربوطه که در جدول زیر نشان داده شده است را پرداخت کنید.

توجه: اگر دلیل لغو شما تحت شرایط بیمه‌نامه شما تحت پوشش باشد، ممکن است بتوانید این هزینه‌ها را از شرکت بیمه خود بازیابی کنید.

 

 

 

هزینه‌های لغو ما درصدی از هزینه کل تعطیلات است، نه

شامل حق بیمه شما که غیر قابل استرداد است. این هزینه‌ها بر اساس تعداد روزهایی که پیش از خروج نامه لغو شما به ما می‌رسد محاسبه می‌شود و نه زمانی که مکاتبه شما به ما ارسال می‌شود. لطفاً توجه داشته باشید که هر گونه هزینه‌های اصلاح غیر قابل استرداد هستند. برای حق بیمه‌های بیمه باید به سیاست لغو ارائه‌دهنده بیمه خود مراجعه کنید.

 توجه داشته باشید: اگر شما یک کروز رزرو کرده‌اید، هرگونه لغو یا اصلاح (شامل تغییر نام‌ها) مشمول هزینه‌های اضافی خواهد بود، مطابق با هزینه‌های مربوطه خط کروز. لطفاً توجه داشته باشید که در صورت لغو پس از دریافت مدارک، هیچ بازپرداختی داده نخواهد شد مگر اینکه بلیط‌های استفاده نشده را به ما بازگردانید. لطفاً توجه داشته باشید که اگر تنها برخی از اعضای گروه شما لغو کنند، علاوه بر متحمل شدن هزینه‌های لغو مربوطه، ما هزینه تعطیلات باقی‌مانده برای مسافران دیگر را مجدداً محاسبه خواهیم کرد. ممکن است شما مجبور به پرداخت هزینه‌های اضافی اتاق، مانند هزینه‌های اتاق تک باشید. *در مواردی که هزینه‌های لغو از سوی تأمین‌کنندگان ما بیشتر از هزینه سپرده باشد، ممکن است این هزینه به شما منتقل شود. لطفاً برای جزئیات کامل بپرسید و ما شما را از هزینه‌های خاص معین برای رزرو خود مطلع خواهیم کرد. پس از خروج هیچ بازپرداختی برای هر جزء مصرف شده از تعطیلات (مانند پروازهای استفاده نشده، اجاره اتومبیل استفاده نشده یا در نتیجه خروج زودهنگام) انجام نخواهد شد. شما 100 درصد قیمت همه اجزاء مصرف شده را متحمل خواهید شد. تمامی هزینه‌های اصلاح یا لغو به محض تأیید اصلاح یا لغو مستحق پرداخت شما خواهد بود.

توجه: برخی از ترتیبات ممکن است پس از تأیید غیر قابل لغو باشند و هرگونه لغو ممکن است شامل هزینه لغو تا 100 درصد آن بخش از ترتیبات باشد.

 

10. اگر ما تعطیلات شما را تغییر یا لغو کنیم

ما برنامه‌ریزی برای ترتیباتی که ارائه می‌دهیم را ماه‌ها پیش آغاز می‌کنیم و بنابراین حق داریم که تغییراتی در جزئیات تعطیلات انجام دهیم و خطاها را هم پیش و هم پس از تأیید رزرو‌ها اصلاح کنیم. ما همچنین حق داریم که در هر زمان رزرو‌های تأیید شده را لغو کنیم. به عنوان مثال، اگر حداقل تعداد مشتریان مورد نیاز برای یک ترتیب سفر خاص به دست نیامده باشد، ممکن است مجبور به لغو آن شویم. اکثر تغییرات جزئی هستند اما گاهی اوقات ممکن است مجبور به انجام یک تغییر عمده شویم. اگر باید یک تغییر عمده انجام دهیم یا لغو کنید، ما به‌زودی به شما اطلاع خواهیم داد و اگر زمان کافی برای انجام این کار قبل از خروج وجود داشته باشد، گزینه‌های زیر را به شما ارائه خواهیم داد: (برای تغییرات عمده) پذیرش ترتیبات تغییر یافته یا خرید ترتیبات جایگزین از ما، از همان استاندارد با آن‌هایی که در اصل رزرو شده‌اند، اگر موجود باشد (اگر گزینه جایگزین انتخابی ارزان‌تر از گزینه اصلی شما باشد، ما تفاوت را به شما بازپرداخت خواهیم کرد، اما اگر گران‌تر باشد، از شما خواهیم خواست که تفاوت را پرداخت کنید) یا لغو یا پذیرش لغو که در این صورت تمام و سریعاً تمامی پول‌هایی که به ما پرداخته‌اید را بازپرداخت خواهید کرد. اما، ما 12 هفته یا کمتر از تاریخ خروج رزرو شما را لغو نمی‌کنیم جز در مورد دلایل «قوه قهریه» (به‌طوریکه در بالا توضیح داده شده است) یا ناتوانی شما در پرداخت کامل به موقع. به دلیل غیرقابل پیش‌بینی بودن رویدادهای قوه قهریه، ما مسئولیتی برای هرگونه تغییر قبل از خروج یا در طول تعطیلات که به‌نظر ما برای حفظ ایمنی شما ضروری است، نخواهیم داشت. در این صورت، ما ترتیبات جایگزین مناسب پیشنهاد خواهیم داد، یا اگر شما سفر نکنید، پول‌هایی که به ما پرداخت کرده‌اید را برمی‌گردانیم اما به شما غرامت پرداخت نخواهیم کرد. در تمامی موارد، به جز در مواردی که تغییر عمده به دلیل قوه قهریه ناشی می‌شود و با توجه به استثناهای زیر، ما به شما غرامت زیر را خواهیم پرداخت.

 

 

لطفاً توجه داشته باشید که پرداخت‌های فوق به ازای هر مسافر پرداخت کننده کامل (به‌استثنای نوزادان) است. برای کودکان که با نرخ‌های کاهش یافته صورت‌حساب می‌شوند، غرامت بر اساس نرخ بزرگسال محاسبه خواهد شد. ما به شما غرامت پرداخت نخواهیم کرد و گزینه‌های فوق در دسترس نخواهند بود اگر تغییر کوچک یا لغو به دلیل ناتوانی شما در انجام پرداخت کامل به موقع انجام شود. متأسفیم که نمی‌توانیم هیچ هزینه‌ها، هزینه‌ها یا ضررهای متحمل‌شده شما را در نتیجه هرگونه تغییر یا لغو پرداخت کنیم. ما به شما غرامت پرداخت نخواهیم کرد زمانی که تغییر عمده‌ای ایجاد کنیم یا بیش از 12 هفته قبل از خروج لغو کنیم یا در صورت وقوع قوه قهریه. بسیار به ندرت، ممکن است به دلیل قوه قهریه مجبور به تغییر یا خاتمه ترتیبات شما بعد از خروج شویم. اگر این وضعیت پیش بیاید، ما متأسفانه قادر به انجام هرگونه بازپرداخت نخواهیم بود (مگر اینکه از تأمین‌کنندگان خود دریافت کنیم)، به شما غرامت پرداخت نخواهیم کرد یا هرگونه هزینه‌ها یا هزینه‌های ناشی از این موضوع را که متحمل شوید، نخواهیم پرداخت.

 

11. پرواز

طبق قانون اتحادیه اروپا، شما در برخی شرایط حق دارید که از هواپیما بازپرداخت و/یا غرامت دریافت کنید در مواردی از سوار نشدن، لغو یا تأخیر در پروازها. جزئیات کامل این حقوق در فرودگاه‌های اتحادیه اروپا اعلام می‌شود و همچنین از هواپیماها قابل دسترسی خواهد بود. بازپرداخت در این موارد مسئولیت هواپیما است و به طور خودکار حق شما برای بازپرداخت قیمت تعطیلات شما از ما نخواهد بود. حقوق شما برای بازپرداخت و/یا غرامت از ما در بند 10 بیان شده‌است. اگر شما به دلیلی غیر از قوه قهریه و در خصوص پروازهای اصلی گنجانده شده در تعطیلات خود تأخیر داشته باشید، اگر تأخیر بیش از 4 ساعت باشد از هواپیما اطمینان خواهیم کرد که از شما پذیرایی مناسب داشته باشید؛ اگر بیش از 6 ساعت باشد، شما یک وعده غذایی اصلی دریافت خواهید کرد و در صورت تأخیر طولانی‌تر، هر جا ممکن باشد، شما وعده‌ها و اقامت مناسب به نسبت زمان روز را دریافت خواهید کرد. ما در زمان رزرو همیشه در موقعیت تعیین هویت حمل‌کنندگان، نوع هواپیما و زمان‌بندی پروازها نخواهیم بود. وقتی ما تنها قادر به اطلاع شما از احتمال حمل‌کننده‌ها در زمان رزرو هستیم، در صورت نیاز به هویت حمل‌کننده‌های واقعی یا هر تغییر در هویت حمل‌کننده‌های واقعی به شما اطلاع خواهیم داد. حمل‌کننده‌ها، زمان‌بندی پرواز و نوع هواپیما نشان داده‌شده در این وب سایت و جزئیات در صورت‌حساب تأییدیه شما برای راهنمایی فقط هستند و مشمول تغییر و تأیید هستند. جدیدترین زمان‌بندی‌ها بر روی بلیط‌های شما که حدود دو هفته قبل از خروج برای شما ارسال می‌شود، نشان داده خواهد شد. بنابراین شما باید بلیط‌های خود را به طور معمول بلافاصله پس از دریافت آن به دقت بررسی کنید تا اطمینان حاصل کنید که زمان پرواز صحیح است. ممکن است زمان پروازها حتی بعد از صدور بلیط‌ها تغییر کند - ما به شما به‌زودی در صورت رخ دادن این تغییر اطلاع خواهیم داد. هرگونه تغییر در هویت حمل‌کننده‌ها، زمان‌بندی پرواز و/یا نوع هواپیما حق شما را برای لغو یا تغییر ترتیبات دیگری بدون پرداخت هزینه‌های طبیعی ما را ایجاد نخواهد کرد. این وب‌سایت مسئولیت ما به عنوان اپراتور گردشگری است. این وب‌سایت به نمایندگی از، و موظف به هیچ یک از خطوط هوایی ذکر شده در اینجا یا هر خط هوایی که از خدمات آن‌ها در روند ترتیبات سفر شما استفاده می‌کند، نمی‌باشد. لطفاً توجه داشته باشید که طبق دستورات ناوبری هوایی، برای واجد شرایط بودن به عنوان نوزاد، کودک باید در روز بازگشت خود زیر 2 سال باشد. لطفاً از وجود یک «فهرست اجتماعی» (موجود برای بازبینی در http://ec.europa.eu/transport/air-ban/list_en.htm) که خطوط هوایی که در اینجا تحت ممنوعیت عملیاتی در اتحادیه اروپا قرار دارند، مطلع باشید.

 

12. رفتار

هنگامی که شما یک تعطیلات را با تاریخ تور رزرو می‌کنید، مسئولیت رفتار صحیح برای خود و گروه خود را در طول تعطیلات می‌پذیرید. اگر ما یا هر شخص دیگری در مقام مسئول یا هر تأمین‌کننده خدماتی بر این باور باشند که شما یا هر یک از اعضای گروه شما به گونه‌ای رفتار می‌کنید که خطر یا ناراحتی برای هر شخص دیگری یا خسارت به ممتلک ایجاد می‌کند یا ممکن است ایجاد کند، حق داریم تعطیلات شخص(های) مربوطه را به طور فوری خاتمه دهیم. شخص(های) مربوطه ملزم به ترک هواپیما، محل اقامت یا سایر خدمات هستند و از سفر یا اقامت در ترتیبات رزرو شده منع خواهند شد و ما هیچ مسئولیتی نسبت به شما یا آن‌ها نخواهیم داشت، از جمله هرگونه ترتیبات سفر بازگشتی. هیچ بازپرداختی انجام نخواهد شد و ما هیچگونه هزینه‌ها یا هزینه‌های ناشی از این قطع را نخواهیم پرداخت. شما مسئولیت پرداخت کامل برای هرگونه خسارت یا ضررهایی که شما یا هر یک از اعضای گروه شما در طول اقامت خود ایجاد کرده‌اید، خواهید بود. پرداخت‌ها باید به طور مستقیم در زمان ایجاد خسارت یا ضرر به تأمین‌کننده خدمات مربوطه پرداخت شود، و در غیر این صورت، شما مسئول متحمل شدن هر گونه ادعایی بعداً در برابر ما خواهید بود (به همراه تمامی هزینه‌های قانونی ما و طرف دیگر) که ناشی از اعمال شماست. اگر ما هرگونه هزینه‌ای را به دلیل رفتار شما متحمل شویم، شما باید هزینه‌ را به ما به طور کامل پرداخت کنید. لطفاً توجه داشته باشید که برخی از تأمین‌کنندگان ممکن است مجاز به شارژ کارت پرداخت شما در زمان ورود به عنوان سپرده برای هرگونه هزینه اضافی مانند خدمات اتاق، تماس‌های تلفنی یا سایر خدمات هتل یا خسارت یا حوادثی که در حین اقامت شما رخ می‌دهد، باشند. برخی تأمین‌کنندگان ممکن است از مشتریان خود که هیچ کارت پرداختی ندارند، در زمان ورود به صورت نقدی سپرده بخواهند. مبلغ مجاز یا دریافت شده ممکن است به صورت قابل ملاحظه‌ای نسبت به تأمین‌کننده و/یا مقصد متفاوت باشد. مسئولیت شماست که اطمینان حاصل کنید که بودجه یا اعتبار کافی برای پوشش مبلغ لازم توسط تأمین‌کننده در دسترس است. تاریخ تور مسئولیتی در تعیین مبلغ هرگونه سپرده ندارد و اگر شما سوالی دارید، باید قبل از خروج با تأمین‌کننده تماس بگیرید.

 

13. اگر شما شکایتی دارید

در صورت بروز هرگونه شکایت یا مشکلی با ترتیبات تعطیلات خود در حین سفر، باید بلافاصله نماینده ما و تأمین‌کننده خدمات(آن) مربوطه را مطلع کرده و در طول اقامت یک فرم گزارش را تکمیل کنید. بیشتر مشکلات یا شکایات می‌توانند در حین سفر حل شوند، اما اگر حل نشوند، لطفاً با شماره +90 (535) 466 98 50 تماس بگیرید، به ما ایمیل بزنید به info@dateoftour.com یا به بخش روابط مشتریان به تاریخ تور، محله جمهوریت، خیابان دوملوپینار، شماره: 71/48 ارگپ/Nevsehir/ ترکیه در عرض 10 روز از بازگشت خود از سفر ایمیل بزنید و جزئیات کامل شکایت و تمامی اطلاعات دیگر مرتبط را ارائه دهید. لطفاً نامه خود را مختصر و واضح بنویسید. این امر به ما کمک می‌کند تا نگرانی‌های شما را به سرعت شناسایی کرده و پاسخ ما را برای شما تسریع کنیم. همچنین لطفاً به بند 14 زیر در مورد ABTA توجه کنید. اگر این رویه دنبال نشود ما فرصت نخواهیم داشت که شکایت شما را بررسی و اصلاح کنیم و این ممکن است بر حقوق شما تحت این قرارداد تأثیر بگذارد.

 

14. چه اتفاقی برای شکایات می‌افتد

ما یک عضو TURSAB هستیم، شماره عضویت 16352. ما موظف به حفظ استاندارد بالای خدمات به شما مطابق با کد رفتار TURSAB هستیم. اگر نتوانیم شکایت شما را حل کنیم، به وب‌سایت www.abta.com بروید تا از رویه ساده ABTA استفاده کنید. اطلاعات بیشتری در مورد کد و کمک ABTA در حل اختلافات را می‌توانید در www.tursab.org.tr پیدا کنید.

 

15. مسئولیت ما برای شما

(1) در مورد بسته‌ها ما وعده می‌دهیم که ترتیبات تعطیلات شما با مهارت و دقت معقول ساخته، اجرا یا ارائه شوند. این بدان معناست که ما مسئولیت را می‌پذیریم اگر، به عنوان مثال: شما دچار مرگ یا جراحت شخصی شوید یا ترتیبات قرارداد شده شما به شیوه‌ای وعده داده شده ارائه نشود یا دچار نقص شود و این نتیجه شکست خود ما، کارکنان، نمایندگان یا تأمین‌کنندگان ما در استفاده از مهارت و دقت معقول در ساخت، اجرا یا ارائه ترتیبات شما باشد. به‌علاوه، ما مسئول خواهیم بود برای آنچه که کارکنان، نمایندگان و تأمین‌کنندگان ما انجام می‌دهند یا نمی‌کنند، اگر در آن زمان در حال اقدام در جریان استخدام خود یا انجام کاری باشیم که از آن‌ها خواسته بودیم انجام دهند. (2) در مورد دیگر ترتیبات ما وعده می‌دهیم که در انجام تعهدات قراردادی خود، بر اساس این شرایط رزرو، از مهارت و دقت معقولی استفاده خواهیم کرد. تعهدات قراردادی ما شامل استفاده معقول از مهارت و دقت در انجام رزرو شما و ترتیب اقامت/اجاره خودرو/ پرواز/تور و تور بالن داغ شما و همچنین استفاده از مهارت و دقت معقول در انتخاب تأمین‌کنندگان ما خواهد بود. (3) در ارتباط با بسته‌ها و سایر ترتیبات، ما مسئولیتی نخواهیم داشت برای هرگونه آسیب، بیماری، مرگ، خسارت، هزینه یا ادعای دیگری از هر نوع که ناشی از: عملکرد(ها) و/یا عدم عملکرد(های) شخص(های) آسیب‌دیده یا هر یک از اعضای گروه آن‌ها باشد یا عملکرد(ها) و/یا عدم عملکرد(های) شخص ثالثی که به تأمین ترتیبات سفر شما مرتبط نیست و غیرقابل پیش‌بینی یا غیرقابل اجتناب بوده باشد یا «قوه قهریه» به‌طوریکه در بالا تعریف شده است. (4) به‌استثنای اینکه خود به طور خاص در این شرایط بیان شده باشد، ما هیچ مسئولیت دیگری برای غیر از آنچه که مقررات سفر، تورهای ترکیبی و تعطیلات بسته‌ای به آن تحمیل می‌کند، نخواهیم پذیرفت. این مسئولیت شماست که نشان دهید که مهارت و دقت معقولی بکار نرفته است اگر بخواهید ادعایی علیه ما داشته باشید. (5) در مواردی که هر ادعا یا بخشی از ادعا (شامل آن‌هایی که شامل مرگ یا جراحت شخصی است) به هر ترتیبی مربوط است (شامل فرایند ورود به و/یا خروج از حمل‌کننده‌های حمل و نقل مربوط) که توسط هر حمل‌کننده یا هتل ارائه دهنده شده است، حداکثر مبلغ غرامتی که ما باید به شما پرداخت کنیم محدود است. بیشترین مبلغی که باید به شما بابت آن ادعا یا بخشی از آن ادعا پرداخت شود، در صورتی که ما به شما به صورت متکی بر هر اساس یافت شویم، همان نهایت مبلغی است که حمل‌کننده یا هتلدار مربوط به موجب کنوانسیون یا مقررات بین‌المللی که به ترتیبات سفر یا اقامت هتل مربوط می‌شود، خواهد پرداخت (به عنوان مثال، کنوانسیون مونترال به‌روز شده برای سفر بین‌المللی هوایی و/یا هواپیماهایی که مجوز عملیاتی از یک کشور اتحادیه اروپا دارند، مقررات اتحادیه اروپا در مورد مسئولیت حمل‌کننده هوایی برای سفرهای ملی و بین‌المللی هوایی و کنوانسیون آتن برای سفر بین‌المللی دریایی). جایی که حمل‌کننده به دلیل این کنوانسیون یا مقررات موظف به پرداخت هیچ گونه مبلغی به شما نباشد، ما نیز موظف به پرداخت هیچ نوع پرداختی به شما بابت همان ادعا یا بخشی از آن ادعا نخواهیم بود. در هرگونه پرداخت، ما حق داریم هرگونه وجهی که شما از طرف تأمین‌کننده حمل و نقل یا هتل برای شکایت یا ادعا در مورد مشخصه ادعای موردنظر دریافت کرده‌اید یا حق دارید کسر کنیم. نسخه‌های مربوط به کنوانسیون‌ها و مقررات بین‌المللی قابل اعمال به درخواست ما در دسترس است. در هر شرایطی که حمل‌کننده به سبب مقررات انکار سوار شدن 2004 به شما بدهکار باشد، هرگونه مسئولیتی که ممکن است ما در قرارداد خود با شما داشته باشیم، ناشی از همان موضوعات، محدود به جبران‌های ارائه شده در محدوده‌های مقررات خواهد بود به گونه‌ای که (فقط برای این هدف) ما یک حمل‌کننده بودیم؛ هر مبلغی که شما از حمل‌کنند برای جبران دریافت می‌کنید از هر مبلغی که از جانب ما از شما به عهده دارد، کسر خواهد شد. (6) خدمات و تفریحات محلی ما مسئولیتی برای خدمات یا امکاناتی که بخشی از توافق ما نیستند یا جایی که در ویب‌سایت ما تبلیغ نشده‌اند، نمی‌پذیریم. به عنوان مثال، هر تفریحی که در حین سفر رزرو کرده‌اید یا هر خدمات یا امکاناتی که هتل یا هر تأمین‌کننده دیگری برای شما توافق کرده است که ارائه دهد. تفریحات، تورها، فعالیت‌ها یا سایر رویدادهایی که ممکن است شما انتخاب کنید برای رزرو یا پرداخت از طریق خدمات کنسیرژ ما یا در حین سفر انتخاب کنید ("رویدادهای محلی") بخشی از تعطیلات بسته شما که توسط ما ارائه می‌شود نیست و این شرایط و ضوابط وب‌سایت شامل آن‌ها نمی‌شود. برای هر رویداد محلی، قرارداد شما با تأمین‌کننده آن رویداد محلی و نه با ما خواهد بود. ما مسئولیتی در ارائه رویداد محلی یا هرگونه چیزی که در دوره ارائه آن توسط تأمین‌کننده اتفاق می‌افتد، نخواهیم داشت. لطفاً توجه داشته باشید که این وضعیت همچنین شامل تمامی فعالیت‌های خطرناک است. (7) خدمات و امکاناتی که شامل تعطیلات شما هستند به‌طور معقول با مهارت و دقت ارائه خواهند شد اگر با هرگونه مقررات محلی که اعمال می‌شود، تطابق داشته باشند، یا، اگر هیچگونه مقررات محلی قابل اعمالی وجود نداشته باشد، اگر با استانداردهای معقول در مقایسه با استانداردهای محلی مطابق باشد.

 

16. حفاظت داده‌ها / حریم خصوصی

به منظور پردازش رزرو شما و برآورده کردن نیازهای شما، ما باید جزئیات شخصی شما را به تأمین‌کنندگان مربوطه ترتیبات سفر شما منتقل کنیم. ما همچنین مایل هستیم اطلاعات شما (شامل هر گونه آدرس ایمیل)، که توسط ما جمع‌آوری شده است، برای اهداف بازاریابی خود و شرکت تاریخ تور نگه‌داریم (به عنوان مثال، برای اطلاع‌رسانی در مورد پیشنهادات تبلیغاتی / مسابقات یا ارسال بروشور ما به شما). اگر شما نمی‌خواهید در آینده چنین رویکردهایی دریافت کنید، لطفاً در اسرع وقت به ما اطلاع دهید. برای جزئیات کامل سیاست حفاظت داده‌ها و حریم خصوصی ما و توضیح اینکه چگونه جزئیات شخصی شما توسط ما استفاده خواهد شد، لطفاً به سیاست حریم خصوصی ما مراجعه کنید.

 

17. درخواست‌های ویژه و مشکلات پزشکی

اگر شما خواهان درخواست ویژه‌ای هستید، باید این موضوع را در زمان رزرو انجام دهید. ما سعی خواهیم کرد هر درخواست معقولی را به تأمین‌کننده مربوطه منتقل کنیم اما نمی‌توانیم تضمین کنیم که درخواست‌ها انجام خواهند شد. اینکه درخواست ویژه در صورت‌حساب تأیید شما یا هرگونه مستندات دیگر مورد توجه قرار گرفته است یا اینکه به تأمین‌کننده منتقل شده، تأیید نمی‌کند که درخواست انجام خواهد شد. عدم تحقق هرگونه درخواست ویژه، نقض قراردادی از سوی ما نخواهد بود مگر اینکه این درخواست به‌طور خاص تأیید شده باشد. ما خوشحال خواهیم شد که شما را در انتخاب تعطیلات مناسب یاری کنیم. با توجه به این که برخی از اقامتگاه‌ها و مقاصد ممکن است حتی از ابتدایی‌ترین تسهیلات، همچون شیب‌هایی برای ویلچر، بالابرها و غیره بی‌بهره باشند، مهم است که در زمان رزرو به ما از هرگونه ناتوانی و نیازهای ویژه بگویید تا اطمینان حاصل شود که تعطیلات به نیازهای خاص شما پاسخ می‌دهد. اگر ما احساس کنیم نتوانسته‌ایم به نیازهای خاص افراد مربوطه به‌طور صحیح رسیدگی کنیم، ما رزرو را تأیید نخواهیم کرد و اگر جزئیات کامل در زمان رزرو اعلام شود، در زمانی که از این جزئیات آگاه شویم، لغو خواهیم کرد. شرایط وب سایت اطلاعات، داده‌ها و مواد ("اطلاعات") موجود در این وب سایت ("وب سایت") به‌طور انحصاری برای ارائه اطلاعات در مورد تاریخ تور، شرکت‌های تابعه و شرکای آن و خدماتی که آن‌ها ارائه می‌دهند، تهیه شده است. ما سعی می‌کنیم اطمینان حاصل کنیم که اطلاعات موجود در این وب‌سایت صحیح و به‌روز است. با این حال، شما باید همیشه اطلاعات را قبل از اقدام به آن‌ها با نمایندگان ما تأیید کنید. تمامی تعطیلات فروخته شده توسط تاریخ تور، مشمول شرایط رزرو ما هستند که باید قبل از رزرو آنلاین خوانده شوند.

 

1. محتوا و ارسال‌های مشترک

1.1 محتوای وب سایت برای استفاده غیر تجاری شخصی شما طراحی شده است. تمامی مواد منتشر شده در این وب سایت (شامل، اما نه محدود به مقالات، ویژگی‌ها، عکس‌ها، تصاویر، توضیحات، کلیپ‌های صوتی و کلیپ‌های ویدیویی، همچنین به عنوان "محتوا" شناخته می‌شود) تحت حق کپی، علائم تجاری یا حقوق مالکیت معنوی دیگر قرار دارند و متعلق به تاریخ تور یا طرف اعتبار کننده به عنوان تأمین‌کننده محتوا هستند. شما باید از همه اطلاعیه‌های کپی‌رایت اضافی، اطلاعات یا محدودیت‌های موجود در هرگونه محتوایی که از طریق این وب‌سایت دسترسی پیدا می‌کنید، پیروی کنید. 1.2 این وب سایت و محتوای آن به‌وسیله قوانین کپی‌رایت ترکی و بین‌المللی محافظت می‌شود. شما حق ندارید که هرگونه نرم‌افزار و مستندات مربوط و یا هرگونه به‌روزرسانی یا اصلاحات آن را به شما معرفی کنید، دسترسی داشته باشید ("نرم‌افزار دسترسی"). شما ممکن نیست هیچگونه مجوزی را که تاریخ تور به شما داده است، تحت مجوز، تخصیص یا انتقال ارسال کنید و هرگونه تلاشی برای این نوع تجدید مجوز، تخصیص یا انتقال باطل و بی‌اعتبار خواهد بود. شما می‌توانید یک نسخه از این نرم‌افزار را تنها برای مقاصد بایگانی کپی کنید. شما نمی‌توانید به‌صورت دیگری نرم‌افزار را کپی، توزیع، اصلاح، مهندسی معکوس یا از آن آثار مجزای دیگری بسازید.

 

2. دسترسی و دسترسی به خدمات و پیوندها

این وب سایت حاوی پیوندهایی به سایر وب سایت‌های مرتبط جهانی است، منابع و حامیان این وب‌سایت می‌باشد. در نظر داشته باشید از آنجا که تاریخ تور مسئولیت دسترسی به این منابع خارجی و محتوای آن‌ها را ندارد، شما باید هرگونه نگرانی در مورد هر پیوند خارجی را به مدیرsite همکاری یا وب مستر آن سایت هدایت کنید.

 

3. مجوزهای نرم‌افزار

شما هیچ‌گونه حقوقی در خصوص نرم‌افزار های مالکیتی و مستندات مربوطه، یا هرگونه به‌روزرسانی یا اصلاحات آن که به شما برای دسترسی به این وب‌سایت در اختیار شما قرار گرفته است، نخواهید داشت ("نرم‌افزار دسترسی"). شما ممکن نیست هیچگونه مجوزی را که تاریخ تور به شما داده است، تحت مجوز، تخصیص یا انتقال ارسال کنید و هرگونه تلاشی برای این نوع تجدید مجوز، تخصیص یا انتقال باطل و بی‌اعتبار خواهد بود. شما می‌توانید یک نسخه از این نرم‌افزار را تنها برای مقاصد بایگانی کپی کنید. شما نمی‌توانید به‌صورت دیگری نرم‌افزار را کپی، توزیع، اصلاح، مهندسی معکوس یا از آن آثار مجزای دیگری بسازید.

 

4. شرایط حمل و نقل

حمل و نقل مسافران، بار و محموله‌های هوایی تابع شرایط حمل و نقل و مقررات حمل‌کننده مربوط خواهد بود.

 

5. تغییرات در شرایط و ضوابط

تاریخ تور ممکن است از زمان به زمان تغییر یا اصلاح نماید، تطبیق، اضافه یا حذف بخشی از این شرایط و ضوابط، اما اگر این کار را انجام دهد، هرگونه تغییر در این وب‌سایت منتشر خواهد شد.

 

6. تغییرات در وب سایت

تاریخ تور ممکن است همچنین هر جنبه‌ای از وب سایت، از جمله در دسترس بودن هر یک از ویژگی‌ها، اطلاعات، پایگاه داده یا محتوا را تغییر، تعلیق یا متوقف کند یا دسترسی شما به قسمت‌ها یا تمام وب سایت را بدون اطلاع یا مسئولیت محدود نماید.

 

7. هیچ ضمانتی

این نشریه «به همین شکل» بدون هیچ گونه ضمانتی (اعم از صریح یا ضمنی) یا شرطی از هر نوع ارائه شده است، از جمله اما نه محدود به هرگونه ضمانت یا شرط ضمنی کیفیت قابل قبول، تناسب برای یک هدف خاص و عدم نقض. تمامی چنین شرایط ضمنی و ضمانت‌ها بدین وسیله حذف می‌شود.

 

8. مسئولیت در قبال خسارات

با دسترسی به این وب‌سایت، شما موافقت می‌کنید که تاریخ تور هیچ گونه مسئولیتی برای هیچ گونه ضرر مستقیم، غیرمستقیم یا تبعی ناشی از استفاده از اطلاعات و مواد موجود در این وب‌سایت یا از دسترسی شما به سایر مطالب موجود در اینترنت از طریق پیوندها از این وب‌سایت نخواهد داشت.

 

9. هیچ پیشنهادی برای فروش

هیچ چیزی در این وب‌سایت نباید به عنوان پیشنهادی برای فروش هیچ گونه اوراق بهاداری تلقی شود و نباید در رابطه با هرگونه معاملات مرتبط با سرمایه‌گذاری مورد اعتماد قرار گیرد.

 

10. استثناها

استثنائات و محدودیت‌های مندرج در این شرایط و ضوابط تنها در حد مجاز طبق قانون قابل اجرا است.