ПРАВА СПОЖИВАЧА - ВІДМОВА - УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ:

Якщо ви розмістите замовлення електронним способом через веб-сайт, що ви використовуєте, вважається, що ви прийняли попередню інформаційну форму та контракт на відстані, що було представлено вам.

Покупці підлягають положенням Закону про захист прав споживачів № 6502 та Регламенту про віддалені контракти (ОГ: 27.11.2014/29188) та інших застосовних законів, що стосуються продажу та доставки продуктів, які вони придбали.

Витрати на доставку, які є витратами на транспортування продуктів, оплачуються покупцями.

Кожен придбаний продукт доставляється особі та/або організації за адресою, вказаною покупцем, за умови, що це не перевищує законний термін у 30 днів. Якщо продукт не буде доставлений протягом цього терміну, покупці можуть розірвати угоду.

Придбаний продукт повинен бути доставлений в повному обсязі та відповідно до характеристик, зазначених у замовленні, з такими документами, як гарантійний сертифікат, посібник користувача, якщо такі є.

Якщо стало неможливо продати придбаний продукт, продавець зобов'язується письмово повідомити покупця протягом 3 днів з моменту дізнання про цю ситуацію. Загальна сума повинна бути повернена покупцеві протягом 14 днів.

ЯКЩО ЦІНА КУПЛЕНОГО ПРОДУКТУ НЕ СПЛАЧУЄТЬСЯ:

Якщо покупець не сплатить ціну купленого продукту або скасує її в банківських записах, зобов'язання продавця щодо доставки продукту припиняється.

ПОКУПКА ЗДІЙСНЕНА З ВИКОРИСТАННЯМ НЕАВТОРИЗОВАНОЇ КРЕДИТНОЇ КАРТИ:

Після доставки продукту, якщо буде виявлено, що кредитна картка, якою заплатив покупець, використана нелегально неавторизованими особами та ціна проданого продукту не сплачена продавцеві відповідним банком або фінансовою установою, покупець зобов'язується повернути продукт, що підлягає угоді, протягом 3 днів за рахунок ПРОДАВЦЯ. Продукт повинен бути повернений ПРОДАВЦЕВІ.

ЯКЩО ПРОДУКТ НЕ МОЖЕ БУТИ ДОСТАВЛЕНИЙ УЧАСНИКАМИ, ЩО НЕ ЗАБЕЗПЕЧУЮТЬСЯ:

Якщо виникає форс-мажорна обставина, яку продавець не може передбачити, і продукт не може бути доставлений вчасно, покупець повідомляється. Покупець може вимагати анулювання замовлення, заміни продукту на подібний або відкладення доставки до усунення перешкоди. Якщо покупець скасовує замовлення; Якщо він оплатив готівкою, ця сума буде повернена йому готівкою протягом 14 днів з дня скасування. Якщо покупець оплатив кредитною карткою і скасовує, ціна продукту буде повернена до банку протягом 14 днів з моменту цього скасування, але можливе, що банк переведе її на рахунок покупця протягом 2-3 тижнів.

ОБОВ'ЯЗКИ ПОКУПЦЯ ЩОДО ПЕРЕВІРКИ ПРОДУКТУ:

Покупець повинен оглянути укладені товари/послуги до їх отримання; пошкоджені, зламані, порвані упаковки тощо. пошкоджені та дефектні товари/послуги не будуть отримані від транспортної компанії. Отримані товари/послуги вважаються недоторканими та цілими. ПОКУПЕЦЬ зобов'язується ретельно зберігати товари/послуги після їх доставки. Якщо право відмови використовується, товари/послуги не повинні використовуватися. Інвойс має бути повернутий разом з продуктом.

ПРАВО ВІДМОВИ:

ПОКУПЕЦЬ; Протягом 14 (чотирнадцяти) днів з дня доставки придбаного продукту собі або особі/організації за вказаною адресою, має право відмовитися від угоди, відхиляючи товар без будь-якої юридичної чи кримінальної відповідальності та без надання будь-якої причини, за умови, що він повідомить ПРОДАВЦЯ через контактну інформацію нижче.

КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ СПОВІЩЕННЯ ПРО ПРАВО ВІДМОВИ ПРОДАВЦЯ:

КОМПАНІЯ

НАЗВА/ТИТУЛ: Турагентство "Дата туру" ТОВ

АДРЕСА: Cumhuriyet Mahallesi, Dumlupinar Caddesi, no:71/48 50400 Urgup /Nevşehir

ЕЛЕКТРОННА ПОШТА: info@dateoftour.com

ТЕЛ.: +905354669850

ТРИВАЛІСТЬ ПРАВА ВІДМОВИ:

Якщо це послуга, придбана покупцем, цей період тривалістю 14 днів починається з дати підписання угоди. До закінчення права відкликання право не може бути здійснено в контрактах на послуги, де виконання послуги почалося з погодження споживача.

Витрати, що виникають унаслідок використання права відмови, покладаються на ПРОДВЕЦЯ.

Для реалізації права відмови письменне повідомлення має бути надіслано ПРОДАВЦЕВІ рекомендованим листом, факсом або електронною поштою протягом 14 (чотирнадцяти) днів, і продукт не повинен використовуватися відповідно до положень "Продукти, по яких право відмови не може бути здійснено", що регулюються в цьому контракті.

ВИКОРИСТАННЯ ПРАВА ВІДМОВИ:

Інвойс продукту, що було доставлено третій особі або ПОКУПЦЮ (Якщо інвойс продукту, що повертається, є корпоративним, він повинен бути надісланий разом з поверненням інвойсу, виданим установою під час повернення. Повернення замовлення, для яких інвойс видано від імені установ, не можуть бути завершені, поки не буде видано ПОВЕРНЕННЯ ІНВОСУ.)

Форма повернення, продукти, що повертаються, повинні бути доставлені в повному обсязі та без пошкоджень, разом з упаковкою, упаковкою, стандартними аксесуарами, якщо такі є.

УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ:

ПРОДАВЕЦЬ зобов'язаний повернути загальну суму та документи, які зобов'язують ПОКУПЦЯ, покупцеві протягом 10 днів з моменту отримання повідомлення про відмову та повернути товари протягом 20 днів.

Якщо існує зменшення вартості товару через провину ПОКУПЦЯ або якщо повернення стає неможливим

ПОКУПЕЦЬ зобов'язаний відшкодувати збитки ПРОДАВЦЯ в межах своєї провини. Проте, ПОКУПЕЦЬ не несе відповідальності за зміни та погіршення, що виникають унаслідок правильного використання товарів чи продуктів протягом періоду права відмови.

У разі падіння нижче встановленої ПРОДАВЦЕМ межі акції через реалізацію права відмови, сума знижки, що використовувалася в рамках акції, буде скасована.

ПРОДУКТИ, ПО ЯКИМ НЕ МОЖНА ВИКОРИСТОВУВАТИ ПРАВО ВІДМОВИ:

Білизна, купальники та бікіні, косметичні засоби, одноразові продукти, товари, які швидко псуються або можуть закінчитись, підготовлені за запитом ПОКУПЦЯ або чітко особистими потребами та не придатні для повернення, доставляються ПОКУПЦЕВІ. Продукти, які не підходять для повернення з точки зору здоров'я та гігієни, якщо їх упаковка була відкрита ПОКУПЦЕМ після доставки, продукти, які змішані з іншими продуктами після доставки та не можуть бути відділені за своєю природою, товари, що стосуються періодичних видань, таких як газети та журнали, крім тих, що надаються за угодою на підписку, миттєві послуги в електронному середовищі, надані або нематеріальні товари, що доставляються миттєво споживачеві, а також звукові або відео записи, книги, цифровий контент, програмне забезпечення, пристрої для запису даних та зберігання даних, комп'ютерні витратні матеріали, поверненню не підлягають згідно з Регламентом, якщо їх упаковка була відкрита ПОКУПЦЕМ. Крім того, до закінчення права відмови неможливо реалізувати право відмови щодо послуг, які були розпочаті з погодженням споживача, згідно з Регламентом.

Для повернення косметичних та особистих засобів, товарів білизни, купальників, бікіні, книг, воспроизводимого програмного забезпечення та програм, DVD, VCD, CD та касет, а також витратних канцелярських товарів (тонер, картридж, стрічка тощо) упаковки повинні бути невідкритими, непротестованими, цілими. і не використовувалися.

ВИПАДОК ЗАТРИМКИ І ЮРИДИЧНІ НАСЛІДКИ

ПОКУПЕЦЬ приймає, підтверджує та зобов'язується, що сплатить відсотки відповідно до угоди про кредитну карту між банком-емітентом карти та банком і несе відповідальність перед банком у разі невиплати у випадку здійснення операцій з платежами з використанням кредитної картки. У цьому випадку відповідний банк може вжити правових заходів; може пред'явити вимогу про витрати та гонорари адвоката, що виникають від ПОКУПЦЯ, і в будь-якому випадку, у разі, якщо ПОКУПЕЦЬ затримається через свій борг, ПОКУПЕЦЬ приймає, що він відповідає за шкоду та втрати, понесені ПРОДАВЦЕМ через затримку виконання боргу.

ОПЛАТА ТА ДОСТАВКА

Ви можете здійснити оплату за будь-яким з наших банківських рахунків (ТЛ) шляхом здійснення банківського переказу або ЕФТ (електронного переказу коштів).

З вашими кредитними картками на нашому сайті ви можете скористатися можливістю онлайн одноразової оплати або онлайн розстрочки для всіх типів кредитних карток. У ваших онлайн оплатах сума буде знята з вашої кредитної картки по завершенню вашого замовлення.