CONTRATO DE DISTÂNCIA
1. PARTES
Este Contrato foi assinado entre as seguintes partes no âmbito dos termos e condições estabelecidos abaixo.
‘COMPRADOR’; (daqui em diante referido como "COMPRADOR" no contrato)
NOME SOBRENOME:
ENDEREÇO:
‘VENDEDOR’; (daqui em diante referido como "VENDEDOR" no contrato)
NOME SOBRENOME:
ENDEREÇO:
Ao aceitar este contrato, o COMPRADOR aceita antecipadamente que, se o objeto do contrato aprovar o pedido, ele estará sob a obrigação de pagar o preço do pedido e taxas adicionais, se houver, como taxa de envio e imposto, e que ele foi informado sobre isso.
2. DEFINIÇÕES
Na aplicação e interpretação deste contrato, os termos escritos abaixo expressarão as explicações escritas em relação a eles.
MINISTRO: Ministro das Alfândegas e Comércio,
MINISTÉRIO: Ministério das Alfândegas e Comércio,
LEI: Lei de Proteção ao Consumidor nº 6502,
REGULAMENTO: Regulamento sobre Contratos à Distância (OG:27.11.2014/29188)
SERVIÇO: O objeto de qualquer transação de consumidor além do fornecimento de bens feitos ou prometidos em troca de uma taxa ou benefício,
VENDEDOR: A empresa que oferece bens ao consumidor no âmbito de suas atividades comerciais ou profissionais ou age em nome do fornecedor,
COMPRADOR: Pessoa física ou jurídica que adquire, utiliza ou se beneficia de um bem ou serviço para fins comerciais ou não profissionais,
SITE: O site do VENDEDOR,
CLIENTE: A pessoa natural ou jurídica que solicita um bem ou serviço através do site do VENDEDOR,
PARTES: VENDEDOR e COMPRADOR,
CONTRATO: Este contrato celebrado entre o VENDEDOR e o COMPRADOR,
BENS: Refere-se aos bens móveis que são objeto de compras e aos bens intangíveis de software, som, imagem e similares preparados para uso no ambiente eletrônico.
3. OBJETO
Este Contrato regula os direitos e obrigações das partes de acordo com as disposições da Lei nº 6502 de Proteção ao Consumidor e do Regulamento sobre Contratos à Distância, referentes à venda e entrega do produto, cujas qualidades e preço de venda estão especificados abaixo, que o COMPRADOR pediu eletronicamente através do site do VENDEDOR.
Os preços listados e anunciados no site são preços de venda. Os preços anunciados e promessas são válidos até serem atualizados e alterados. Os preços anunciados por um determinado período são válidos até o final do período especificado.
4. INFORMAÇÕES DO VENDEDOR
título
Endereço
Telefone
Fax
5. INFORMAÇÕES DO COMPRADOR
Pessoa a ser entregue
Endereço de entrega
Telefone
Fax
Email/nome de usuário
6. INFORMAÇÕES DA PESSOA QUE REALIZA O PEDIDO
Nome/Sobrenome/Título
Endereço
Telefone
Fax
Email/nome de usuário
7. INFORMAÇÕES DO PRODUTO/ PRODUTOS CONTRATUAIS
1. As características básicas do Bem/Produto/Produtos/Serviço (tipo, quantidade, marca/modelo, cor, número) estão publicadas no site do VENDEDOR. Se a campanha for organizada pelo vendedor, você pode examinar as características básicas do produto relevante durante a campanha. Válido até a data da campanha.
7.2. Os preços listados e anunciados no site são preços de venda. Os preços anunciados e promessas são válidos até serem atualizados e alterados. Os preços anunciados por um determinado período são válidos até o final do período especificado.
7.3. O preço de venda dos bens ou serviços sujeitos ao contrato, incluindo todos os impostos, está mostrado abaixo.
Descrição do produto
Peça
Preço unitário
Subtotal
(IVA incluído)
Valor de envio
Total :
Método de Pagamento e Plano
Endereço de entrega
Pessoa a ser entregue
Endereço de cobrança
Data do pedido
Data de entrega
Método de entrega
7.4. A taxa de envio, que é o custo do envio do produto, será paga pelo COMPRADOR.
8. INFORMAÇÕES DA NOTA FISCAL
Nome/Sobrenome/Título
Endereço
Telefone
Fax
Email/nome de usuário
Entrega da fatura: Durante a entrega do pedido da fatura, ao endereço da fatura junto com o pedido.
Será entregue.
9. DISPOSIÇÕES GERAIS
9.1. O COMPRADOR aceita, declara e se compromete a que leu as informações preliminares sobre as características básicas, preço de venda, método de pagamento e entrega do produto sujeito ao contrato no site do VENDEDOR e que está informado e dá a confirmação necessária no ambiente eletrônico. O COMPRADOR; Aceita, declara e se compromete a que confirma as Informações Preliminares no ambiente eletrônico, obteve o endereço a ser fornecido pelo VENDEDOR ao COMPRADOR antes da celebração do contrato de venda à distância, as características básicas dos produtos solicitados, o preço dos produtos incluindo impostos, informações de pagamento e entrega de forma precisa e completa.
9.2. Cada produto sujeito ao contrato é entregue à pessoa e/ou organização no endereço indicado pelo COMPRADOR ou pelo COMPRADOR dentro do período especificado na seção de informações preliminares do site, dependendo da distância do local de residência do COMPRADOR, desde que não exceda o prazo legal de 30 dias. Se o produto não puder ser entregue ao COMPRADOR dentro desse prazo, o COMPRADOR reserva o direito de rescindir o contrato.
9.3. O VENDEDOR se compromete a entregar o produto sujeito ao contrato completamente, de acordo com as qualificações especificadas no pedido, e com os documentos de garantia, manuais do usuário, se houver, e as informações e documentos exigidos pela legislação legal, de forma livre de todos os tipos de defeitos, em conformidade com os requisitos da legislação legal, em um estado sólido, padrão. Aceita, declara e se compromete a executar o trabalho de acordo com os princípios de exatidão e honestidade, manter e aumentar a qualidade do serviço, mostrar o cuidado e a atenção necessários durante a execução do trabalho, agir com prudência e previsão.
9.4. O VENDEDOR pode fornecer um produto diferente de qualidade e preço iguais, informando o COMPRADOR e obtendo sua aprovação explícita, antes que a obrigação de desempenho contratual expire.
9.5. O VENDEDOR aceita, declara e se compromete que, se for impossível cumprir o produto ou serviço sujeito ao pedido, notificará o consumidor por escrito dentro de 3 dias a partir da data em que tiver conhecimento dessa situação e devolverá o preço total ao COMPRADOR dentro de 14 dias.
9.6. O COMPRADOR aceita, declara e se compromete a que confirmará este Contrato eletronicamente para a entrega do produto sujeito ao contrato, e que se o preço do produto contratual não for pago por qualquer razão e/ou for cancelado nos registros do banco, a obrigação do VENDEDOR de entregar o produto contratual cessará.
9.7. Após a entrega do produto sujeito ao contrato à pessoa e/ou organização no endereço indicado pelo COMPRADOR ou pelo COMPRADOR, como resultado do uso indevido do cartão de crédito do COMPRADOR por pessoas não autorizadas, se o preço do produto sujeito ao contrato não for pago ao VENDEDOR pelo banco ou instituição financeira relevante, aceita, declara e se compromete a devolvê-lo ao VENDEDOR dentro de 3 dias às custas do VENDEDOR para o envio.
9.8. O VENDEDOR aceita, declara e se compromete a notificar o COMPRADOR se o produto sujeito ao contrato não puder ser entregue em tempo hábil devido a situações de força maior que se desenvolvem além da vontade das partes, são imprevisíveis e impedem e/ou atrasam o cumprimento das obrigações das partes. O COMPRADOR também tem o direito de exigir do VENDEDOR o cancelamento do pedido, a substituição do produto sujeito ao contrato pelo seu precedente, se houver, e/ou o adiamento do prazo de entrega até que o obstáculo seja removido. Caso o pedido seja cancelado pelo COMPRADOR, o valor do produto será devolvido a ele em dinheiro e integralmente dentro de 14 dias nos pagamentos feitos pelo COMPRADOR em dinheiro. Nos pagamentos feitos pelo COMPRADOR com cartão de crédito, o valor do produto será devolvido ao banco relevante dentro de 14 dias após o pedido ser cancelado pelo COMPRADOR. O COMPRADOR pode levar de 2 a 3 semanas em média para que o valor devolvido pelo VENDEDOR ao COMPRADOR seja refletido na conta do COMPRADOR pelo banco. aceita, declara e se compromete a que não pode ser responsabilizado.
9.9. O endereço do VENDEDOR, endereço de e-mail, linhas de telefone fixo e móvel e outras informações de contato especificadas pelo COMPRADOR no formulário de registro no site ou atualizadas posteriormente por ele, via carta, e-mail, SMS, ligação telefônica e outros meios, comunicação, marketing, notificação e tem o direito de alcançar o COMPRADOR para outros fins. Ao aceitar este contrato, o COMPRADOR aceita e declara que o VENDEDOR pode realizar as atividades de comunicação mencionadas acima.
9.10. O COMPRADOR deve inspecionar os bens/serviços contratados antes de recebê-los; embalagem amassada, quebrada, rasgada, etc. bens/serviços danificados e defeituosos não serão recebidos pela empresa de carga. Os bens/serviços recebidos serão considerados não danificados e intactos. A responsabilidade de proteger cuidadosamente os bens/serviços após a entrega pertence ao COMPRADOR. Se o direito de rescisão for usado, os bens/serviços não devem ser utilizados. A fatura deve ser devolvida
9.11. Se o COMPRADOR e o titular do cartão de crédito utilizado durante o pedido não forem a mesma pessoa, ou se uma vulnerabilidade de segurança for detectada em relação ao cartão de crédito utilizado no pedido antes que o produto seja entregue ao COMPRADOR, o VENDEDOR deve fornecer a identidade e informações de contato do titular do cartão de crédito, a declaração do mês anterior do cartão de crédito utilizado no pedido. ou solicitar ao COMPRADOR que envie uma carta do banco do titular do cartão afirmando que o cartão de crédito pertence a ele. O pedido será congelado até que o COMPRADOR forneça as informações/documentos solicitados, e se as demandas acima não forem atendidas dentro de 24 horas, o VENDEDOR tem o direito de cancelar o pedido.
9.12. O COMPRADOR declara e se compromete que as informações pessoais e outras fornecidas ao se inscrever no site pertencente ao VENDEDOR são verdadeiras, e que o VENDEDOR indenizará imediatamente todos os danos, em dinheiro e antecipadamente, após a primeira notificação do VENDEDOR.
9.13. O COMPRADOR aceita e se compromete desde o início a cumprir as disposições das regulamentações legais e não violá-las ao utilizar o site do VENDEDOR. Caso contrário, todas as responsabilidades legais e penais que possam surgir vinculam o COMPRADOR total e exclusivamente.
9.14. O COMPRADOR não utilizará o site do VENDEDOR de nenhuma forma para perturbar a ordem pública, a moral pública. De forma ilegal, de maneira que perturbe e assedie outros, para fins ilícitos, de forma que infrinja os direitos materiais e morais de outros. Além disso, o membro não pode se envolver em atividades (spam, vírus, cavalo de troia, etc.) que impeçam ou dificultem que outros utilizem os serviços.
9.15. Links para outros sites e/ou outros conteúdos que não estão sob o controle do VENDEDOR e/ou são de propriedade e/ou operados por terceiros podem ser dados no site do VENDEDOR. Esses links são fornecidos com o objetivo de fornecer facilidade de orientação ao COMPRADOR e não apoiam nenhum site ou a pessoa que opera esse site e não constituem qualquer garantia para as informações contidas no site vinculado.
9.16. O membro que violar um ou mais dos artigos listados neste contrato será pessoal e criminalmente responsável por essa violação e manterá o VENDEDOR isento das consequências legais e penais dessas violações. Além disso; Caso o incidente seja levado ao campo legal devido a essa violação, o VENDEDOR se reserva o direito de reivindicar indenização contra o membro devido ao não cumprimento do contrato de adesão.
10. DIREITO DE RESCISÃO
10.1. O COMPRADOR; No caso de o contrato à distância estar relacionado à venda de bens, o produto em si ou a pessoa/organização no endereço indicado, dentro de 14 (quatorze) dias a partir da data de entrega, com a condição de notificar o VENDEDOR, pode usar seu direito de rescisão do contrato rejeitando os bens sem assumir qualquer responsabilidade legal ou criminal e sem dar qualquer motivo. Nos contratos à distância relacionados à prestação de serviços, esse prazo começa a partir da data de assinatura do contrato. Antes de expirar o direito de rescisão, o direito de rescisão não pode ser exercido em contratos de serviços em que a prestação do serviço tenha começado com a aprovação do consumidor. Os custos decorrentes do uso do direito de rescisão pertencem ao VENDEDOR. Ao aceitar este contrato, o COMPRADOR aceita antecipadamente que foi informado sobre o direito de rescisão.
10.2. Para exercer o direito de rescisão, uma notificação por escrito deve ser dada ao VENDEDOR por correio registrado, fax ou e-mail dentro de 14 (quatorze) dias e o produto não deve ser usado dentro das disposições dos "Produtos para os quais o Direito de Rescisão não pode ser exercido" regulamentados neste contrato. Se esse direito for exercido,
a) A fatura do produto entregue a 3ª pessoa ou ao COMPRADOR, (Se a fatura do produto a ser retornado for corporativa, deve ser enviada com a fatura de retorno emitida pela instituição ao retornar. Retornos de pedidos cujas faturas foram emitidas em nome das instituições não podem ser concluídos a menos que uma FATURA DE RETORNO seja emitida.)
b) Formulário de retorno,
c) Os produtos a serem devolvidos devem ser entregues completos e sem danos, juntamente com a caixa, embalagem e acessórios padrão, se houver.
d) O VENDEDOR é obrigado a devolver o preço total e os documentos que colocaram o COMPRADOR em dívida, ao COMPRADOR dentro de 10 dias no máximo, a partir do recebimento da notificação de rescisão, e a devolver os bens dentro de 20 dias.
e) Se houver uma diminuição no valor dos bens devido à culpa do COMPRADOR ou se o retorno se tornar impossível, o COMPRADOR é obrigado a compensar os danos do VENDEDOR na proporção de sua culpa. No entanto, o COMPRADOR não é responsável pelas alterações e deteriorações que ocorram devido ao uso adequado dos bens ou produtos durante o período do direito de rescisão.
f) Em caso de queda abaixo do valor limite da campanha estabelecido pelo VENDEDOR devido ao exercício do direito de rescisão, o valor do desconto utilizado no âmbito da campanha é cancelado.
11. PRODUTOS QUE NÃO PODEM SER UTILIZADOS COM O DIREITO DE RESCISÃO
Roupas íntimas, trajes de banho e partes de baixo de biquínis, materiais de maquiagem, produtos descartáveis, bens que estão em perigo de deterioração rápida ou que provavelmente irão expirar, que são preparados de acordo com o pedido do COMPRADOR ou necessidades claramente pessoais e não são adequados para devolução, são entregues ao COMPRADOR. Produtos que não são adequados para saúde e higiene para serem devolvidos se sua embalagem for aberta pelo COMPRADOR após a entrega, produtos que são misturados com outros produtos após a entrega e não podem ser separados devido à sua natureza, Bens relacionados a periódicos como jornais e revistas, exceto aqueles fornecidos sob o contrato de assinatura, Serviços eletrônicos executados instantaneamente ou bens intangíveis entregues instantaneamente ao consumidor, assim como gravações de áudio ou vídeo, livros, conteúdo digital, programas de software, dispositivos de gravação de dados e armazenamento de dados, consumíveis de computador, não podem ser devolvidos em conformidade com o Regulamento se sua embalagem foi aberta pelo COMPRADOR. Além disso, antes da expiração do direito de rescisão, não é possível usar o direito de rescisão em relação aos serviços que foram iniciados com a aprovação do consumidor, conforme disposto no Regulamento.
Para que os cosméticos e produtos de cuidados pessoais, produtos de roupas íntimas, trajes de banho, biquínis, livros, softwares e programas reproduzíveis, DVD, VCD, CD e fitas e consumíveis de papelaria (toner, cartucho, fita, etc.) sejam devolvidos, suas embalagens devem estar fechadas, não testadas, intactas. e não utilizadas.
12. CASO DE INADIMPLÊNCIA E CONSEQUÊNCIAS LEGAIS
O COMPRADOR aceita, declara e se compromete a que pagará juros dentro do âmbito do contrato do cartão de crédito entre o banco do titular do cartão e o banco e será responsável perante o banco em caso de inadimplência no caso de realizar as transações de pagamento com um cartão de crédito. Nesse caso, o banco relevante pode tomar ações legais; pode reivindicar os custos e honorários advocatícios que surgirem do COMPRADOR e, em qualquer caso, se o COMPRADOR inadimplir devido à sua dívida, aceita, declara e se compromete a pagar o dano e a perda sofridos pelo VENDEDOR devido ao cumprimento atrasado da dívida.
13. TRIBUNAL COMPETENTE
Reclamações e objeções em disputas decorrentes deste contrato devem ser feitas ao tribunal arbitral ou ao tribunal do consumidor no local de residência do consumidor ou onde a transação do consumidor é realizada, dentro dos limites monetários especificados na lei abaixo. As informações sobre o limite monetário estão abaixo:
Válido a partir de 28/05/2014:
a) Para comitês de arbitragem do consumidor distrital em disputas cujo valor seja inferior a 2.000,00 (dois mil) TL, de acordo com o artigo 68 da Lei nº 6502 de Proteção ao Consumidor,
b) Comitês de arbitragem do consumidor provincial em disputas cujo valor seja inferior a 3.000,00 (três mil) TL,
c) Nas províncias com status metropolitano, os pedidos são feitos aos comitês de arbitragem do consumidor provincial em disputas com valor entre 2.000,00 (dois mil) TL e 3.000,00 (três mil) TL.
Este Contrato é feito para fins comerciais
14. VIGÊNCIA
Quando o COMPRADOR efetua o pagamento pelo pedido realizado no Site, considera-se que aceitou todos os termos deste contrato. O VENDEDOR é obrigado a fazer os arranjos de software necessários para obter a confirmação de que este contrato foi lido e aceito pelo COMPRADOR no site antes que o pedido seja cumprido.
VENDEDOR:
COMPRADOR:
DATA: