PERJANJIAN JUAL BELI JARAK JAUH

1. PIHAK-PIHAK

Perjanjian ini telah ditandatangani antara pihak-pihak berikut dalam kerangka syarat dan ketentuan yang ditetapkan di bawah.

'PEMBELI'; (selanjutnya dirujuk sebagai "PEMBELI" dalam kontrak)

NAMA:

ALAMAT:

'WAKIL PENJUAL'; (selanjutnya dirujuk sebagai "PENJUAL" dalam kontrak)

NAMA:

ALAMAT:

Dengan menerima kontrak ini, PEMBELI menerima terlebih dahulu bahawa jika subjek kontrak meluluskan pesanan, ia akan berutang untuk membayar harga pesanan dan yuran tambahan, jika ada, seperti yuran penghantaran dan cukai, dan bahawa ia telah dimaklumkan mengenainya.

2. DEFINISI

Dalam aplikasi dan tafsiran kontrak ini, istilah yang ditulis di bawah ini akan menyatakan penjelasan yang tertulis terhadapnya.

MENTERI: Menteri Perdagangan dan Kastam,

KEMENTERIAN: Kementerian Perdagangan dan Kastam,

UNDANG-UNDANG: Undang-Undang Perlindungan Pengguna No. 6502,

PERATURAN: Peraturan Kontrak Jarak Jauh (OG:27.11.2014/29188)

PERKHIDMATAN: Subjek mana-mana transaksi pengguna selain daripada bekalan barang yang dilakukan atau dijanjikan untuk dilakukan sebagai balasan untuk bayaran atau keuntungan,

PENJUAL: Syarikat yang menawarkan barang kepada pengguna dalam skop aktiviti komersil atau profesionalnya atau bertindak bagi pihak atau mewakili pembekal,

PEMBELI: Individu atau entiti undang-undang yang memperoleh, menggunakan atau memanfaatkan barang atau perkhidmatan untuk tujuan komersial atau bukan profesional,

LAMAN WEB: Laman web PENJUAL,

PELANGGAN: Individu atau entiti undang-undang yang meminta barang atau perkhidmatan melalui laman web PENJUAL,

PIHAK-PIHAK: PENJUAL dan PEMBELI,

PERJANJIAN: Kontrak ini yang ditandatangani antara PENJUAL dan PEMBELI,

BARANG: Ia merujuk kepada barang yang bergerak yang menjadi subjek pembelian dan perisian, suara, imej dan barang tidak ketara yang serupa yang disediakan untuk digunakan dalam persekitaran elektronik.

3. SUBJEK

Perjanjian ini mengatur hak dan kewajipan pihak-pihak sesuai dengan ketentuan Undang-Undang No. 6502 tentang Perlindungan Pengguna dan Peraturan mengenai Jualan dan penyerahan produk, kualiti dan harga jual yang ditentukan di bawah, yang telah dipesan oleh PEMBELI secara elektronik melalui laman web PENJUAL.

Harga yang disenaraikan dan diumumkan di laman adalah harga jual. Harga yang diiklankan dan tawaran adalah sah sehingga ia diperbaharui dan diubah. Harga yang diumumkan untuk tempoh tertentu adalah sah sehingga akhir tempoh yang ditentukan.

4. MAKLUMAT PENJUAL

tajuk

Alamat

Telefon

Faks

Emel

5. MAKLUMAT PEMBELI

Orang yang akan dihantar

Alamat penghantaran

Telefon

Faks

Emel/nama pengguna

6. MAKLUMAT ORANG YANG MEMESAN

Nama/Nama/Tajuk

Alamat

Telefon

Faks

Emel/nama pengguna

7. MAKLUMAT PRODUK/PRODUK PERJANJIAN

1. Ciri asas Barang/Produk/Produk/Perkhidmatan (jenis, kuantiti, jenama/model, warna, nombor) diterbitkan di laman web PENJUAL. Jika kempen dianjurkan oleh penjual, anda boleh menyemak ciri asas produk yang berkaitan semasa kempen. Sah sehingga tarikh kempen.

7.2. Harga yang disenaraikan dan diumumkan di laman adalah harga jual. Harga yang diiklankan dan tawaran adalah sah sehingga ia diperbaharui dan diubah. Harga yang diumumkan untuk tempoh tertentu adalah sah sehingga akhir tempoh yang ditentukan.

7.3. Harga jual barang atau perkhidmatan yang tertakluk kepada kontrak, termasuk semua cukai, ditunjukkan di bawah.

Penerangan produk

Keping

Harga unit

Subjumlah

(Termasuk VAT)

Jumlah Penghantaran

Jumlah:

Kaedah dan Pelan Pembayaran

Alamat penghantaran

Orang yang akan dihantar

Alamat pengebilan

Tarikh pesanan

Tarikh penghantaran

Kaedah penghantaran

7.4. Yuran penghantaran, yang merupakan kos penghantaran produk, akan dibayar oleh PEMBELI.

8. MAKLUMAT INVOIS

Nama/Nama/Tajuk

Alamat

Telefon

Faks

Emel/nama pengguna

Penghantaran invois: Semasa penghantaran invois pesanan, kepada alamat invois bersama pesanan.

Ia akan dihantar.

9. PERUNTUKAN AM

9.1. PEMBELI menerima, menyatakan dan berjanji bahawa dia telah membaca maklumat awal mengenai ciri-ciri asas, harga jual, kaedah pembayaran dan penghantaran produk yang tertakluk kepada kontrak di laman web PENJUAL dan bahawa dia telah dimaklumkan serta memberikan pengesahan yang diperlukan dalam persekitaran elektronik. PEMBELI; Dia menerima, menyatakan dan berjanji bahawa dia mengesahkan Maklumat Awal dalam persekitaran elektronik, telah memperoleh alamat yang akan diberikan oleh PENJUAL kepada PEMBELI sebelum penubuhan kontrak jualan jarak jauh, ciri-ciri asas produk yang dipesan, harga produk termasuk cukai, maklumat pembayaran dan penghantaran dengan tepat dan sepenuhnya.

9.2. Setiap produk yang tertakluk kepada kontrak dihantar kepada orang dan/atau organisasi di alamat yang ditunjukkan oleh PEMBELI atau PEMBELI dalam tempoh yang ditentukan dalam bahagian maklumat awal laman web, bergantung kepada jarak dari lokasi tinggal PEMBELI, dengan syarat ia tidak melebihi tempoh sah secara undang-undang selama 30 hari. Jika produk tidak dapat dihantar kepada PEMBELI dalam tempoh ini, PEMBELI berhak untuk membatalkan kontrak.

9.3. PENJUAL berjanji untuk menghantar produk yang tertakluk kepada kontrak dengan lengkap, sesuai dengan kualiti yang ditentukan dalam pesanan, dan dengan dokumen jaminan, manual pengguna, jika ada, serta maklumat dan dokumen yang diperlukan oleh kerja, bebas dari semua jenis kecacatan, sesuai dengan syarat perundangan yang sah, dengan cara yang kukuh, standard. Ia menerima, menyatakan dan berjanji untuk melakukan kerja tersebut sesuai dengan prinsip ketepatan dan kejujuran, untuk memelihara dan meningkatkan kualiti perkhidmatan, untuk menunjukkan perhatian dan perhatian yang diperlukan semasa pelaksanaan kerja, untuk bertindak dengan berhemah dan tersangka.

9.4. PENJUAL boleh menyediakan produk lain yang setara dalam kualiti dan harga, dengan memaklumkan PEMBELI dan memperoleh persetujuannya secara eksplisit, sebelum obligasi pelaksanaan kontrak tamat.

9.5. PENJUAL menerima, menyatakan dan berjanji bahawa jika tidak mungkin untuk memenuhi produk atau perkhidmatan yang tertakluk kepada pesanan, ia akan memberitahu pengguna secara bertulis dalam tempoh 3 hari dari tarikh mengetahui situasi ini dan mengembalikan jumlah keseluruhan kepada PEMBELI dalam tempoh 14 hari.

9.6. PEMBELI menerima, menyatakan dan berjanji bahawa dia akan mengesahkan Perjanjian ini secara elektronik untuk penghantaran produk yang tertakluk kepada kontrak, dan bahawa jika harga produk kontrak tidak dibayar atas apa jua sebab dan/atau dibatalkan dalam rekod bank, obligasi PENJUAL untuk menghantar produk kontrak akan berakhir.

9.7. Setelah penghantaran produk yang tertakluk kepada kontrak kepada orang dan/atau organisasi di alamat yang ditunjukkan oleh PEMBELI atau PEMBELI, akibat penggunaan kad kredit PEMBELI secara tidak adil oleh orang yang tidak berkuasa, jika harga produk yang tertakluk kepada kontrak tidak dibayar kepada PENJUAL oleh bank atau institusi kewangan yang berkaitan. Ia menerima, menyatakan dan berjanji bahawa ia akan mengembalikannya kepada PENJUAL dalam masa 3 hari dengan kos penghantaran ditanggung oleh PENJUAL.

9.8. PENJUAL menerima, menyatakan dan berjanji untuk memberitahu PEMBELI jika produk yang tertakluk kepada kontrak tidak dapat dihantar tepat pada masanya akibat situasi luar biasa yang berkembang di luar kehendak pihak-pihak, adalah tidak terduga dan menghalang dan/atau melambatkan pelaksanaan kewajipan pihak-pihak. PEMBELI juga mempunyai hak untuk meminta dari PENJUAL pembatalan pesanan, penggantian produk yang tertakluk kepada kontrak dengan produk terdahulu, jika ada, dan/atau penangguhan tempoh penghantaran sehingga halangan diatasi. Sekiranya pesanan dibatalkan oleh PEMBELI, jumlah produk akan dipulangkan kepadanya secara tunai dan sepenuhnya dalam masa 14 hari untuk pembayaran yang dibuat oleh PEMBELI secara tunai. Dalam pembayaran yang dibuat oleh PEMBELI dengan kad kredit, jumlah produk akan dikembalikan kepada bank yang berkaitan dalam masa 14 hari selepas pesanan dibatalkan oleh PEMBELI. PEMBELI mungkin mengambil masa 2 hingga 3 minggu secara purata untuk memantulkan jumlah yang dikembalikan kepada kad kredit oleh PENJUAL ke dalam akaun PEMBELI oleh bank. dia menerima, menyatakan dan berjanji bahawa dia tidak dapat dipertanggungjawabkan.

9.9. Alamat PENJUAL, alamat emel, talian telefon tetap dan mudah alih dan maklumat hubungan lain yang ditentukan oleh PEMBELI dalam borang pendaftaran di laman atau yang dikemas kini kemudian olehnya, melalui surat, emel, SMS, panggilan telefon dan kaedah lain, komunikasi, pemasaran, pemberitahuan dan mempunyai hak untuk mencapai PEMBELI untuk tujuan lain. Dengan menerima kontrak ini, PEMBELI menerima dan menyatakan bahawa PENJUAL boleh terlibat dalam aktiviti komunikasi yang disebutkan di atas.

9.10. PEMBELI harus memeriksa barang/perkhidmatan yang kontrak sebelum menerimanya; bungkusan yang penyok, pecah, koyak, dll. barang/perkhidmatan yang rosak dan cacat tidak akan diterima dari syarikat kurier. Barang/perkhidmatan yang diterima akan dianggap tidak rosak dan utuh. Tanggungjawab untuk melindungi barang/perkhidmatan dengan berhati-hati selepas penghantaran terletak pada PEMBELI. Sekiranya hak penarikan ingin digunakan, barang/perkhidmatan tidak boleh digunakan. Invois mesti dikembalikan.

9.11. Sekiranya PEMBELI dan pemegang kad kredit yang digunakan semasa pesanan bukan orang yang sama, atau jika kerentanan keselamatan dikesan berkaitan dengan kad kredit yang digunakan untuk pesanan sebelum produk dihantar kepada PEMBELI, PENJUAL akan memberikan maklumat identiti dan hubungan pemegang kad kredit, penyata bulan sebelumnya kad kredit yang digunakan untuk pesanan. atau meminta PEMBELI untuk mengemukakan surat dari bank pemegang kad yang menyatakan bahawa kad kredit itu miliknya. Pesanan akan dibekukan sehingga PEMBELI memberikan maklumat/dokumen yang diminta, dan jika permintaan tersebut tidak dipenuhi dalam masa 24 jam, PENJUAL berhak untuk membatalkan pesanan.

9.12. PEMBELI menyatakan dan berjanji bahawa maklumat peribadi dan lain-lain yang diberikan semasa mendaftar di laman web milik PENJUAL adalah benar, dan bahawa PENJUAL akan segera mengganti semua kerugian, secara tunai dan di awal, setelah pemberitahuan pertama PENJUAL.

9.13. PEMBELI menerima dan berjanji dari awal untuk mematuhi peruntukan perundangan dan tidak melanggar mereka semasa menggunakan laman web PENJUAL. Jika tidak, segala tanggungjawab undang-undang dan jenayah yang mungkin timbul akan terikat kepada PEMBELI secara keseluruhan dan eksklusif.

9.14. PEMBELI tidak menggunakan laman web PENJUAL dengan cara yang mengganggu ketenteraman awam, moral awam. Terhadap undang-undang, dengan cara yang mengganggu dan menghina orang lain, untuk tujuan yang tidak sah, dengan cara yang melanggar hak material dan moral orang lain. Selain itu, ahli tidak boleh terlibat dalam aktiviti (spam, virus, kuda trojan, dll.) yang menghalang atau menyulitkan orang lain untuk menggunakan perkhidmatan.

9.15. Pautan kepada laman web dan/atau kandungan lain yang tidak berada di bawah kawalan PENJUAL dan/atau dimiliki dan/atau dikendalikan oleh pihak ketiga lain mungkin diberikan di laman web PENJUAL. Pautan ini disediakan untuk tujuan memberikan kemudahan orientasi kepada PEMBELI dan tidak menyokong mana-mana laman web atau orang yang mengendalikan laman tersebut dan tidak merupakan jaminan untuk maklumat yang terdapat dalam laman web yang dipautkan.

9.16. Ahli yang melanggar satu atau lebih artikel yang disenaraikan dalam kontrak ini akan bertanggungjawab secara peribadi dan jenayah atas pelanggaran ini dan akan membebaskan PENJUAL dari akibat undang-undang dan penal akibat daripada pelanggaran ini. Selain itu; Sekiranya kejadian tersebut dirujuk ke bidang undang-undang kerana pelanggaran ini, PENJUAL berhak untuk menuntut ganti rugi terhadap ahli kerana tidak mematuhi perjanjian keanggotaan.

10. HAK PENARIKAN DIRI

10.1. PEMBELI; Dalam hal kontrak jarak jauh berkaitan dengan penjualan barang, produk itu sendiri atau orang/organisasi di alamat yang ditunjukkan, dalam tempoh 14 (empat belas) hari dari tarikh penghantaran, dengan syarat memaklumkan PENJUAL, dia boleh menggunakan haknya untuk menarik diri dari kontrak dengan menolak barang tanpa mengambil apa-apa tanggungjawab undang-undang atau jenayah dan tanpa memberikan alasan. Dalam kontrak jarak jauh berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan, tempoh ini bermula dari tarikh menandatangani kontrak. Sebelum tamatnya hak penarikan diri, hak penarikan diri tidak boleh digunakan dalam kontrak perkhidmatan di mana pelaksanaan perkhidmatan telah dimulakan dengan persetujuan pengguna. Kos yang timbul daripada menggunakan hak penarikan diri adalah menjadi tanggungjawab PENJUAL. Dengan menerima kontrak ini, PEMBELI menerima terlebih dahulu bahawa dia telah dimaklumkan mengenai hak penarikan diri.

10.2. Untuk menggunakan hak penarikan diri, notis bertulis mesti diberikan kepada PENJUAL melalui pos berdaftar, faks atau e-mel dalam masa 14 (empat belas) hari dan produk tersebut tidak boleh digunakan dalam rangka peruntukan "Produk untuk mana Hak Penarikan diri tidak boleh digunakan" yang diatur dalam kontrak ini. Jika hak ini digunakan,

a) Invois produk yang dihantar kepada orang ketiga atau PEMBELI, (Sekiranya invois produk untuk dikembalikan adalah korporat, ia mesti dihantar dengan invois pemulangan yang dikeluarkan oleh institusi semasa mengembalikannya. Pemulangan pesanan yang invoisnya dikeluarkan atas nama institusi tidak boleh diselesaikan kecuali invois PEMULANGAN dikeluarkan.)

b) Borang pemulangan,

c) Produk yang akan dikembalikan mesti disampaikan dengan lengkap dan tidak rosak, bersama-sama dengan kotak, pembungkusan dan aksesori standard, jika ada.

d) PENJUAL wajib mengembalikan jumlah keseluruhan dan dokumen yang menjadikan PEMBELI berutang, kepada PEMBELI dalam masa 10 hari paling lambat, dari penerimaan notifikasi penarikan semula, dan mengembalikan barang dalam masa 20 hari.

e) Sekiranya terdapat penurunan nilai barang akibat kesalahan PEMBELI atau jika pemulangan menjadi mustahil, PEMBELI diwajibkan untuk mengganti kerugian PENJUAL pada kadar kesalahannya. Namun, PEMBELI tidak bertanggungjawab terhadap perubahan dan kerosakan yang berlaku disebabkan penggunaan yang betul terhadap barang atau produk dalam tempoh hak penarikan diri.

f) Sekiranya jatuh di bawah jumlah had kempen yang ditetapkan oleh PENJUAL kerana penggunaan hak penarikan diri, jumlah diskaun yang digunakan dalam skop kempen dibatalkan.

11. PRODUK YANG TIDAK BOLEH DIGUNAKAN DENGAN HAK PENARIKAN DIRI

Pakaian dalam, pakaian renang dan bahagian bawah bikini, bahan kosmetik, produk sekali pakai, barang yang berisiko cepat rosak atau yang berkemungkinan luput, yang disediakan mengikut permintaan PEMBELI atau keperluan peribadi yang jelas dan tidak sesuai untuk di kembalikan, dihantar kepada PEMBELI. Produk yang tidak sesuai untuk kesihatan dan kebersihan untuk dikembalikan jika pembungkusannya dibuka oleh PEMBELI selepas penghantaran, produk yang bercampur dengan produk lain selepas penghantaran dan tidak boleh dipisahkan disebabkan oleh sifatnya, Barang yang berkaitan dengan penerbitan seperti akhbar dan majalah, kecuali yang disediakan di bawah perjanjian langganan, Perkhidmatan yang dilaksanakan serta-merta secara elektronik atau barang tidak ketara yang disampaikan dengan serta-merta kepada pengguna, serta rakaman audio atau video, buku, kandungan digital, program perisian, peranti rakaman data dan penyimpanan data, bahan habis komputer, tidak boleh dikembalikan menurut Peraturan jika pembungkusannya dibuka oleh PEMBELI. Selain itu, sebelum tamatnya hak penarikan, hak penarikan tidak boleh digunakan berkaitan dengan perkhidmatan yang telah dimulakan dengan persetujuan pengguna, menurut Peraturan.

Untuk produk kosmetik dan penjagaan peribadi, produk pakaian dalam, pakaian renang, bikini, buku, perisian dan program yang boleh diaplikasikan semula, DVD, VCD, CD dan kaset serta bahan habis pakai pejabat (toner, kartrij, pita, dll.) untuk dikembalikan, bungkusan mereka harus tidak dibuka, tidak diuji, utuh. dan tidak digunakan.

12. KEADAAN TANGGUNGAN DAN AKIBAT HUKUM

PEMBELI menerima, menyatakan dan berjanji bahawa dia akan membayar faedah dalam kerangka perjanjian kad kredit antara pemegang kad dan bank dan akan bertanggungjawab kepada bank sekiranya berlaku pembayaran lewat dalam hal membuat transaksi pembayaran dengan kad kredit. Dalam kes ini, bank yang berkaitan boleh mengambil tindakan undang-undang; boleh menuntut kos dan yuran peguam yang timbul dari PEMBELI, dan dalam apa jua keadaan, jika PEMBELI gagal disebabkan hutangnya, PEMBELI menerima, menyatakan dan berjanji bahawa dia akan membayar kerugian dan kerugian yang ditanggung oleh PENJUAL akibat pelaksanaan hutang yang tertangguh.

13. MAHKAMAH YANG BERHAK

Kekeliruan dan bantahan dalam pertikaian yang timbul daripada kontrak ini hendaklah dibuat di mahkamah arbitrasi atau mahkamah pengguna di tempat kediaman pengguna atau di mana transaksi pengguna dibuat, dalam had kewangan yang ditentukan dalam undang-undang di bawah. Maklumat mengenai had kewangan adalah di bawah:

Berkuatkuasa dari 28/05/2014:

a) Kepada jawatankuasa arbitrasi pengguna daerah dalam pertikaian yang nilainya kurang daripada 2,000.00 (dua ribu) TL, berdasarkan Artikel 68 Undang-Undang No. 6502 tentang Perlindungan Pengguna,

b) Jawatankuasa arbitrasi pengguna wilayah dalam pertikaian yang nilainya kurang daripada 3,000.00 (tiga ribu) TL,

c) Di bandar yang mempunyai status metropolitan, permohonan dibuat kepada jawatankuasa arbitrasi pengguna wilayah dalam pertikaian dengan nilai antara 2,000.00 (dua ribu) TL dan 3,000.00 (tiga ribu) TL.

Perjanjian ini dibuat untuk tujuan komersial

14. PELAKSANAAN

Apabila PEMBELI membuat pembayaran untuk pesanan yang dibuat di Laman, ia dianggap telah menerima semua syarat kontrak ini. PENJUAL wajib membuat pengaturan perisian yang diperlukan untuk mendapatkan pengesahan bahawa kontrak ini telah dibaca dan diterima oleh PEMBELI di laman sebelum pesanan dilaksanakan.

WAKIL PENJUAL:

PEMBELI:

TARIKH: