KONSUMENTRETTIGHETER - ÅNGERRÄTT - AVBESTÄLLNING OCH RETURVILLKOR

ALLMÄNT:

Om du lägger en beställning elektroniskt via den webbplats du använder, anses du ha accepterat den preliminära informationsformuläret och distansförsäljningsavtalet som presenterats för dig.

Köpare är underkastade bestämmelserna i konsumentskyddslagen nr 6502 och förordningen om distansavtal (RG: 27.11.2014/29188) och andra tillämpliga lagar angående försäljning och leverans av den produkt de har köpt.

Fraktkostnader, som är kostnader för produktfrakt, ska betalas av köparna.

Varje köpt produkt levereras till den person och/eller organisation vid den angivna adressen av köparen, förutsatt att det inte överskrider den lagliga perioden på 30 dagar. Om produkten inte levereras inom denna period kan köparna säga upp avtalet.

Den köpta produkten måste levereras i sin helhet och i enlighet med de egenskaper som anges i beställningen och med dokument som garantisedel och bruksanvisning, om det finns.

Om det blir omöjligt att sälja den köpta produkten måste säljaren skriftligen informera köparen inom 3 dagar efter att ha fått kännedom om denna situation. Det totala priset måste återbetalas till köparen inom 14 dagar.

OM PRISERNA FÖR DEN KÖPTE PRODUKTEN INTE HAR BETALATS:

Om köparen inte betalar priset för den köpta produkten eller avbryter det i bankuppgifterna, upphör säljarens skyldighet att leverera produkten.

KÖP SOM GJORTS MED OBEHÖRIG ANVÄNDNING AV KREDITKORT:

Efter att produkten har levererats, om det fastställs att kreditkortet som köparen har betalat har använts felaktigt av obehöriga personer och att priset för den sålda produkten inte betalas till säljaren av den aktuella banken eller finansiella institutionen, ska köparen returnera produkten enligt avtalet inom 3 dagar på säljarens bekostnad. Den måste returneras till säljaren.

OM PRODUKTEN INTE KAN LEVERERAS INOM TIDEN PÅ GRUND AV OPROFESSIONELLA ANLEDNINGAR:

Om force majeure inträffar som säljaren inte kan förutse och produkten inte kan levereras i tid, informeras köparen. Köparen kan begära att beställningen annulleras, att produkten byts ut mot en liknande produkt eller att leveransen skjuts upp tills hindret avlägsnas. Om köparen avbeställer beställningen; Om han har gjort betalning kontant kommer denna avgift att betalas till honom kontant inom 14 dagar från avbeställningsdatumet. Om köparen har gjort betalning med kreditkort och avbeställer, kommer produktpriset att återbetalas till banken inom 14 dagar från denna avbeställning, men det kan hända att banken överför det till köparens konto inom 2-3 veckor.

KÖPARENS SKYLDIGHET ATT KONTROLLERA PRODUKTEN:

Köparen ska inspektera de beställda varorna/tjänsterna innan denne tar emot dem; dented, trasigt, revet förpackningar, etc. skadade och defekta varor/tjänster kommer inte att tas emot från transportföretaget. De mottagna varorna/tjänsterna anses vara oskadade och intakta. Köparen måste noggrant skydda varorna/tjänsterna efter leverans. Om ångerrätten ska utnyttjas får varorna/tjänsterna inte användas. Fakturan måste returneras tillsammans med produkten.

ÅNGERRÄTT:

KÖPARE; Inom 14 (fjorton) dagar från och med dagen för leverans av den köpta produkten till sig själv eller till den person/organisation på den angivna adressen, kan han/hon utöva sin ångerrätt genom att avvisa varorna utan att ta något rättsligt eller straffrättsligt ansvar och utan att ange något skäl, förutsatt att han/hon informerar säljaren via kontaktinformation nedan.

KONTAKTINFORMATION FÖR ATT MEDDELA SÄLJAREN OM ÅNGERRÄTTEN:

FÖRETAG

NAMN/TITEL: Date of Tour Agency Limited Company

ADRESS: Cumhuriyet Mahallesi, Dumlupinar Caddesi, no:71/48 50400 Urgup /Nevşehir

E-POST: info@dateoftour.com

TEL: +905354669850

VARAKOR TILL ÅNGERRÄTT:

Om det är en tjänst som köparen har köpt, börjar denna 14-dagarsperiod från den dag kontraktet undertecknas. Före utgången av ångerrätten kan denna rätt inte utnyttjas i tjänsteavtal där tjänstens utförande har påbörjats med konsumentens godkännande.

Kostnader som uppstår av att utnyttja ångerrätten tillhör säljaren.

För att utöva ångerrätten måste en skriftlig anmälan ges till säljaren via rekommenderat brev, fax eller e-post inom 14 (fjorton) dagar och produkten får inte användas inom ramen för bestämmelserna i "Produkter för vilka ångerrätten inte kan utövas" regleras i detta avtal.

ANVÄNDNING AV ÅNGERRÄTTEN:

Fakturan för den produkt som levererats till tredje part eller köparen, (Om fakturan för den produkt som ska returneras är företagsfaktura, måste den skickas tillsammans med returneringsfakturan som utfärdats av institutionen vid retur. Orderreturer där fakturorna utfärdas på institutioners vägnar kan inte genomföras förrän en RETURNERINGSFAKTURA har utfärdats.)

Returformuläret, Produkten som ska returneras måste levereras komplett och oskadad, tillsammans med lådan, förpackningen, standardtillbehör, om sådana finns.

RETURVILLKOR:

Säljaren är skyldig att återbetala det totala priset och de dokument som belägger köparen inom 10 dagar senast från det att återkallelsen mottagits och att återlämna varorna inom 20 dagar.

Om det finns en minskning av varans värde på grund av köparens fel, eller om returen blir omöjlig

Är köparen skyldig att ersätta säljarens skador i förhållande till sin skuld. Köparen är dock inte ansvarig för de förändringar och försämringar som sker på grund av korrekt användning av varorna eller produkterna under perioden för ångerrätten.

Vid fall av att kampanjens gränsbelopp som fastställts av säljaren sjunker på grund av utövande av ångerrätten, kommer rabatten inom ramen för kampanjen att annulleras.

PRODUKTER SOM INTE KAN ANVÄNDAS MED ÅNGERRÄTTEN:

Underkläder, badkläder och bikiniunderdelar, sminkprodukter, engångsprodukter, varor som snabbt kan försämras eller som sannolikt kommer att gå ut, som är förberedda enligt köparens begäran eller tydligt personliga behov och som inte är lämpliga att returnera, levereras till köparen. Produkter som inte är lämpliga att returnera ur hälso- och hygienperspektiv om deras förpackning har öppnats av köparen efter leverans, produkter som blandas med andra produkter efter leverans och inte kan separeras på grund av deras natur, varor relaterade till tidskrifter som tidningar och magasin, förutom de som tillhandahålls under abonnemangsavtal, omedelbar prestation i elektronisk miljö tjänster som tillhandahålls eller immateriella varor som levereras omedelbart till konsumenten, samt ljud- eller videoinspelningar, böcker, digitalt innehåll, programvaruprogram, datainspelnings- och datalagringsenheter, datorförbrukningsartiklar, kan inte returneras enligt förordningen om deras förpackning har öppnats av köparen. Dessutom är det inte möjligt att utöva ångerrätten angående de tjänster som har påbörjats med konsumentens godkännande, i enlighet med förordningen, före utgången av ångerrätten.

För att kosmetika och personlig vårdprodukter, underkläder, badkläder, bikinis, böcker, reproducerbara programvara och program, DVD, VCD, CD och kassett och kontorsmaterial (toner, patron, band etc.) ska kunna returneras, måste deras förpackningar vara oöppnade, otestade, intakta och de måste vara oanvända.

FALL AV DRÖJNING OCH RÄTTSLIGA KONSEKVENSER

Köparen accepterar, deklarerar och åtar sig att han/hon ska betala ränta inom ramen för kreditkortets avtal mellan kortinnehavaren och banken och vara skyldig banken vid förfallodag när betalningstransaktionerna görs med kreditkort. I detta fall kan den aktuella banken vidta rättsliga åtgärder; kan kräva kostnader och advokatavgifter som uppstår från köparen, och i vilket fall som helst, om köparen försenas på grund av sin skuld, accepterar köparen att han/hon kommer att betala förluster och skador som säljaren lider på grund av fördröjd utförande av skulden.

BETALNING OCH LEVERANS

Du kan göra det till något av våra bankkonton (TL) genom att göra en banköverföring eller EFT (elektronisk överföring av medel).

Med dina kreditkort på vår webbplats kan du dra nytta av online engångsbetalning eller online avbetalningsalternativ för alla typer av kreditkort. Vid dina onlinebetalningar kommer beloppet att dras från ditt kreditkort i slutet av din beställning.