FORBRUKERRETTIGHETER - RETURVILKÅR FOR AVBESTILLING
GENERALE BETINGELSER:
Hvis du legger inn en ordre elektronisk gjennom nettstedet, anses du å ha akseptert den foreløpige informasjonsformen og avtalen om fjernsalg som er presentert for deg.
Kjøpere omfattes av bestemmelsene i forbrukerbeskyttelsesloven nr. 6502 og forskriften om fjernsalg (RG: 27.11.2014/29188) og andre gjeldende lover vedrørende salg og levering av produktet de har kjøpt.
Fraktkostnader, som er produktets fraktkostnader, skal betales av kjøperne.
Hvert kjøpt produkt leveres til personen og/eller organisasjonen på adressen angitt av kjøperen, forutsatt at det ikke overskrider den lovlige perioden på 30 dager. Hvis produktet ikke leveres innen denne perioden, kan kjøpere si opp kontrakten.
Det kjøpte produktet må leveres i sin helhet og i samsvar med kvalifikasjonene som er spesifisert i bestillingen, samt med dokumenter som garantisertifikat og brukermanual, hvis tilgjengelig.
Hvis det blir umulig å selge det kjøpte produktet, må selgeren varsle kjøperen skriftlig innen 3 dager etter å ha blitt kjent med denne situasjonen. Den totale prisen må returneres til kjøperen innen 14 dager.
HVIS PRISEN PÅ DET KJØPTE PRODUKTET IKKE ER BETALT:
Hvis kjøperen ikke betaler prisen på det kjøpte produktet eller kansellerer den i bankopptegnelsene, opphører selgerens forpliktelse til å levere produktet.
HANDLE MED UAUTORISERT BRUK AV KREDITTKORT:
Etter at produktet er levert, hvis det fastslås at kredittkortet som kjøperen har betalt med er brukt urettmessig av uautoriserte personer og prisen på det solgte produktet ikke er betalt til selgeren av den aktuelle banken eller finansinstitusjonen, må kjøperen returnere produktet som omfattes av kontrakten innen 3 dager for selgers regning. Det må returneres til selgeren.
HVIS PRODUKTET IKKE KAN LEVERES TIL TIDEN PÅ GRUNN AV UVIRKELIGE ÅRSAKER:
Hvis det inntreffer force majeure som selgeren ikke kan forutse og produktet ikke kan leveres i tide, varsles kjøperen. Kjøperen kan be om å kansellere bestillingen, erstatte produktet med et lignende produkt eller utsette leveransen inntil hindringen er fjernet. Hvis kjøperen kansellerer bestillingen; Hvis han har betalt kontant, vil dette beløpet bli betalt kontant innen 14 dager fra kanselleringen. Hvis kjøperen har betalt med kredittkort og kansellerer, vil produktprisen bli returnert til banken innen 14 dager fra kanselleringen, men det er mulig at banken vil overføre det til kjøperens konto innen 2-3 uker.
KJØPERENS FORPLIKTELSE TIL Å KONTROLLERE PRODUKTET:
Kjøperen skal inspisere de bestilte varene/tjenestene før han/hun mottar dem; bulket, ødelagt, revet emballasje osv. skadde og defekte varer/tjenester vil ikke bli mottatt fra transportselskapet. De mottatte varene/tjenestene anses for å være uskadet og intakte. Kjøperen må beskytte varene/tjenestene nøye etter levering. Hvis retten til å trekke seg er å benyttes, må varene/tjenestene ikke brukes. Fakturaen må returneres sammen med produktet.
RETTE TIL Å TREKKE SEG:
Kjøperen; Innen 14 (fjorten) dager fra datoen for levering av det kjøpte produktet til seg selv eller til personen/organisasjonen på den angitte adressen, kan han bruke sin rett til å trekke seg fra kontrakten ved å avvise varene uten å påta seg noe juridisk eller strafferettslig ansvar og uten å gi noen grunn, forutsatt at han varsler selgeren via kontaktinformasjonen nedenfor.
KONTAKTINFORMASJON FOR Å MELDE FRA OM SELGERENS RETT TIL Å TREKKE SEG:
SELSKAP
NAVN/TITTEL: Date of Tour Agency Limited Company
ADRESSE: Cumhuriyet Mahallesi, Dumlupinar Caddesi, no:71/48 50400 Urgup /Nevşehir
E-POST:info@dateoftour.com
TEL.: +905354669850
VARIGHETEN PÅ RETTEN TIL Å TREKKE SEG:
Hvis det er en tjeneste kjøpt av kjøperen, begynner denne 14-dagers perioden fra datoen for signering av kontrakten. Før utløpet av retten til å trekke seg, kan ikke retten til å trekke seg utøves i tjenestekontrakter der utførelsen av tjenesten har startet med forbrukerens godkjenning.
Kostnadene som oppstår ved bruk av retten til å trekke seg tilkommer selgeren.
For å utøve retten til å trekke seg, må en skriftlig melding sendes til selgeren med rekommandert post, faks eller e-post innen 14 (fjorten) dager, og produktet må ikke være brukt innen ramene for bestemmelsene om "Produkter for hvilke retten til å trekke seg ikke kan utøves" regulert i denne kontrakten.
BRUK AV RETTEN TIL Å TREKKE SEG:
Fakturaen for produktet som leveres til 3. person eller kjøperen (Hvis fakturaen for produktet som skal returneres er bedriftsfakturert, må den sendes sammen med retur fakturaen som er utstedt av institusjonen ved retur. Bestillinger med fakturaer utstedt på vegne av institusjoner kan ikke fullføres med mindre en RETURFAKTURA er utstedt.)
Returskjema, de produktene som skal returneres må leveres komplette og uskadet, sammen med eske, emballasje, standardtilbehør, hvis tilgjengelig.
RETURVILKÅR:
Selgeren er forpliktet til å tilbakebetale totalprisen og dokumentene som pålegger kjøperen gjeld, innen maks 10 dager fra mottakelsen av kanselleringsmeldingen og å returnere varene innen 20 dager.
Hvis det er en verdireduksjon på varene på grunn av feil fra kjøperens side eller hvis retur blir umulig
Kjøperen er forpliktet til å kompensere for selgerens skader i den grad han er skyldig. Kjøperen er imidlertid ikke ansvarlig for endringer og forringelser som skjer på grunn av riktig bruk av varene eller produktene innen rettens periode for tilbakekall.
Hvis kampanjebeløpet fastsatt av selgeren faller under på grunn av utøvelse av retten til å trekke seg, vil rabattbeløpet som ble brukt i kampanjen bli annullert.
PRODUKTER SOM IKKE KAN TRENGER RETTEN TIL Å TREKKE SEG:
Undertøy, badetøy og bikini undertøy, sminkeprodukter, engangsprodukter, varer som er i fare for å bli ødelagt raskt eller kan utløpe, som er utarbeidet i samsvar med kjøperens forespørsel eller tydelige personlige behov og ikke er egnet for retur, blir levert til kjøperen. Produkter som ikke er egnet for retur med hensyn til helse og hygiene hvis emballasjen er åpnet av kjøperen etter levering, produkter som blandes med andre produkter etter levering og ikke kan separeres på grunn av sin natur, varer relatert til periodeskrifter som aviser og magasiner, unntatt de som ble levert under abonnementsavtalen, umiddelbar ytelse i elektronisk miljø Tjenester som tilbys eller immaterielle varer levert umiddelbart til forbrukeren, så vel som lyd- eller videoopptak, bøker, digitalt innhold, programvareprogrammer, datalagrings- og datalagringsenheter, datamaskinforbruksvarer, kan ikke returneres i henhold til forskriften hvis emballasjen er åpnet av kjøperen. I tillegg, før utløpet av retten til å trekke seg, er det ikke mulig å utøve retten til å trekke seg når det gjelder tjenester som har blitt startet med forbrukerens godkjenning, i henhold til forskriften.
For at kosmetikk og personlig pleieprodukter, undertøyprodukter, badetøy, bikinier, bøker, reproducerbar programvare og programmer, DVD, VCD, CD-er og kassetter og forbruksvarer (toner, patron, tape, osv.) skal kunne returneres, må emballasjen være uåpnet, utestet, intakt og ubrukt.
FORFALL OG JURIDISKE KONSEKVENSER
Kjøperen aksepterer, erklærer og forplikter seg til å betale rente innen rammen av kredittkortavtalen mellom kortinnehaverbanken og banken og være ansvarlig overfor banken i tilfelle av mislighold dersom betalingstransaksjonen gjøres med kredittkort. I dette tilfellet kan den aktuelle banken ta rettslige skritt; kan kreve kostnader og advokatsalærer som måtte oppstå fra kjøperen, og i alle tilfeller, hvis kjøperen misligholder på grunn av sin gjeld, aksepterer kjøperen at han skal betale skaden og tapet som selgeren måtte pådra seg på grunn av forsinket oppfyllelse av gjelden.
BETALING OG LEVERING
Du kan overføre til en av våre bankkontoer (TL) ved å gjøre en bankoverføring eller EFT (elektronisk overføring av midler).
Med kredittkortene dine på nettstedet vårt kan du benytte deg av muligheter for online engangsbetaling eller online delbetaling for alle typer kredittkort. Ved dine online betalinger vil beløpet bli trukket fra kredittkortet ditt ved slutten av bestillingen.