RECHTEN VAN DE CONSUMENT - INTREKKING - ANNULERING RETURN VOORWAARDEN
ALGEMEEN:
Als u een bestelling plaatst via de website die u gebruikt, wordt u geacht de voorlopige informatieformulieren en het afstandsverklaring contract dat aan u is gepresenteerd, te hebben aanvaard.
Kopers zijn onderworpen aan de bepalingen van de Wet consumentenbescherming nr. 6502 en het Reglement over Afstandscontracten (RG: 27.11.2014/29188) en andere toepasselijke wetten met betrekking tot de verkoop en levering van het product dat zij hebben aangeschaft.
Verzendkosten, zijnde de kosten voor het verzenden van het product, zijn voor rekening van de kopers.
Elk gekocht product wordt geleverd aan de persoon en/of organisatie op het adres dat door de koper is aangegeven, mits de wettelijke termijn van 30 dagen niet wordt overschreden. Als het product binnen deze periode niet wordt geleverd, kunnen kopers het contract beëindigen.
Het gekochte product moet volledig en in overeenstemming met de in de bestelling gespecificeerde kwalificaties worden afgeleverd, samen met documenten zoals een garantiecertificaat en een gebruikershandleiding, indien aanwezig.
Als het onmogelijk wordt om het gekochte product te verkopen, moet de verkoper de koper binnen 3 dagen schriftelijk op de hoogte stellen van deze situatie. De totale prijs moet binnen 14 dagen aan de koper worden terugbetaald.
IF DE PRIJS VAN HET GEKOCHTE PRODUCT NIET IS BETAALD:
Als de koper de prijs van het aangekochte product niet betaalt of deze in de bankadministratie annuleert, vervalt de verplichting van de verkoper om het product te leveren.
AANKOPEN GEMAAKT MET ONGEAUTHENTICEERDE GEBRUIK VAN DE CREDITCARD:
Nadat het product is geleverd, als blijkt dat de creditcard waarop de koper heeft betaald zonder toestemming door onbevoegde personen is gebruikt en de prijs van het verkochte product niet door de betreffende bank of financiële instelling aan de verkoper is betaald, dient de koper het product dat onder het contract valt binnen 3 dagen op kosten van de VERKOPER te retourneren. Het moet aan de VERKOPER worden geretourneerd.
ALS HET PRODUCT NIET OP TIJD KAN WORDEN GELEVERD OM ONGEMAKKELIJKE REDENEN:
Als er zich overmacht voordoet die de verkoper niet kan voorzien en het product niet op tijd kan worden geleverd, wordt de koper op de hoogte gesteld. De koper kan verzoeken om de bestelling te annuleren, het product te vervangen door een vergelijkbaar product of de levering te vertragen totdat de hinder is weggenomen. Als de koper de bestelling annuleert; Als hij contant heeft betaald, wordt dit bedrag binnen 14 dagen na de annulering aan hem in contanten terugbetaald. Als de koper de betaling met creditcard heeft gedaan en deze annuleert, zal de prijs van het product binnen 14 dagen na deze annulering aan de bank worden terugbetaald, maar het is mogelijk dat de bank het binnen 2-3 weken op de rekening van de koper overmaakt.
VERPLICHTING VAN DE KOPER OM HET PRODUCT TE CONTROLEREN:
De koper dient de overeenkomstige goederen/diensten vóór ontvangst te inspecteren; beschadigde en defecte goederen/diensten zoals deuken, breuken, gescheurde verpakking, enz. mogen niet van het koeriersbedrijf worden geaccepteerd. De ontvangen goederen/diensten worden geacht onbeschadigd en intact te zijn. De KOPER moet de goederen/diensten na levering zorgvuldig beschermen. Als het recht op terugtrekking moet worden uitgeoefend, mogen de goederen/diensten niet worden gebruikt. De factuur moet samen met het product worden geretourneerd.
RECHT VAN INTREKKING:
DE KOPER kan binnen 14 (veertien) dagen na de datum van levering van het aangekochte product aan zichzelf of aan de persoon/organisatie op het aangegeven adres zijn recht van intrekking uit oefenen door de goederen te weigeren zonder enige juridische of strafrechtelijke verantwoordelijkheid en zonder opgave van reden, op voorwaarde dat hij de VERKOPER op de hieronder vermelde contactinformatie op de hoogte stelt.
CONTACTGEGEVENS OM DE VERKOPER TE NOTIFICEREN VAN HET RECHT VAN INTREKKING:
BEDRIJF
NAAM/TITEL: Date of Tour Agency Limited Company
ADRES: Cumhuriyet Mahallesi, Dumlupinar Caddesi, no:71/48 50400 Urgup /Nevşehir
EMAIL: info@dateoftour.com
TEL: +905354669850
DURATIE VAN HET RECHT VAN INTREKKING:
Als het een dienst is die door de koper is aangeschaft, begint deze periode van 14 dagen vanaf de ondertekening van het contract. Voordat de termijn voor het recht van intrekking verstrijkt, kan het recht van intrekking niet worden uitgeoefend in dienstcontracten waarbij de uitvoering van de dienst is begonnen met goedkeuring van de consument.
De kosten die voortvloeien uit het gebruik van het recht van intrekking zijn voor rekening van de VERKOPER.
Om het recht van intrekking uit te oefenen, moet een schriftelijke kennisgeving worden gestuurd naar de VERKOPER per aangetekende post, fax of e-mail binnen 14 (veertien) dagen en het product mag niet zijn gebruikt binnen de kader van de bepalingen van de "Producten waarvoor het recht van intrekking niet kan worden uitgeoefend" zoals geregeld in dit contract.
GEBRUIK VAN HET RECHT VAN INTREKKING:
De factuur van het product dat is afgeleverd aan de derde persoon of de KOPER, (Als de factuur van het te retourneren product zakelijk is, moet deze worden verzonden met de retourfactuur die door de instelling is opgesteld bij de terugzending. Bestelterugzendingen waarvan de facturen zijn opgesteld op naam van de instellingen kunnen niet worden voltooid tenzij een RETOURFACTUUR is uitgegeven.)
Retourformulier, De te retourneren producten moeten compleet en onbeschadigd worden afgeleverd, samen met de doos, verpakking en standaardaccessoires, indien aanwezig.
RETURVOORWAARDEN:
DE VERKOPER is verplicht om de totale prijs en de documenten die de KOPER in de schulden hebben gebracht binnen 10 dagen uiterlijk na ontvangst van de intrekkingsmelding terug te betalen en de goederen binnen 20 dagen terug te sturen.
Als er door de schuld van de KOPER een waardevermindering van de goederen optreedt of als de retour onmogelijk wordt
is de KOPER verplicht de schade van de VERKOPER te compenseren in verhouding tot zijn schuld. De KOPER is echter niet verantwoordelijk voor de wijzigingen en verslechteringen die plaatsvinden door het normale gebruik van de goederen of producten binnen de periode van het recht van intrekking.
In het geval dat het campagne limiet bedrag dat door de VERKOPER is vastgesteld door het uitoefenen van het recht van intrekking, wordt de gebruikte korting binnen het kader van de campagne geannuleerd.
PRODUCTEN WAARVAN HET RECHT VAN INTREKKING NIET KAN WORDEN UITGEOEFEND:
Ondergoed, zwemkleding en bikini's, make-up materialen, wegwerpproducten, goederen die snel kunnen bederven of die waarschijnlijk snel verlopen, die zijn voorbereid op verzoek van de KOPER of duidelijk persoonlijke behoeften en die niet geschikt zijn voor terugzending, die aan de KOPER zijn geleverd. Producten die niet geschikt zijn voor terugzending in termen van gezondheid en hygiëne als hun verpakking door de KOPER na levering is geopend, producten die na levering met andere producten zijn gemengd en die vanwege hun aard niet kunnen worden gescheiden, Goederen die verband houden met periodieken zoals kranten en tijdschriften, behalve die onder de abonnementscontract zijn verstrekt, Directe prestatie in elektronische omgeving Diensten die onmiddellijk aan de consument worden geleverd of immateriële goederen die onmiddellijk worden geleverd, evenals audio- of video-opnamen, boeken, digitale inhoud, softwareprogramma's, gegevensopslag- en opslagapparaten, computerverbruiksmaterialen, kunnen niet worden geretourneerd volgens het Reglement als hun verpakking door de KOPER is geopend. Bovendien is het niet mogelijk om het recht van intrekking uit te oefenen bij de diensten die zijn begonnen met de goedkeuring van de consument, voor het verstrijken van het recht van intrekking, in overeenstemming met het Reglement.
Om cosmetica en persoonlijke verzorgingsproducten, ondergoedproducten, zwemkleding, bikinis, boeken, reproduceerbare software en programma's, DVD, VCD, CD en cassettes en kantoormateriaal (toner, cartridge, tape, enz.) te retourneren, moeten hun verpakkingen ongeopend, ongetest, intact en ongebruikt zijn.
GEVAL VAN UITSTELLING EN JURIDISCHE GEVOLGEN
De KOPER accepteert, verklaart en verplicht zich om rente te betalen binnen het kader van de kredietkaartovereenkomst tussen de kaarthouderbank en de bank en aansprakelijk te zijn tegenover de bank in het geval van wanbetaling bij het doen van de betalingen met een kredietkaart. In dit geval kan de desbetreffende bank juridische stappen ondernemen; kan de kosten en honoraria eisen die uit de KOPER voortvloeien, en in elk geval, als de KOPER als gevolg van zijn schuld in gebreke blijft, accepteert de KOPER dat hij de schade en het verlies zal vergoeden die de VERKOPER heeft geleden als gevolg van de vertraagde nakoming van de schuld.
BETALING EN LEVERING
U kunt de betaling doen aan een van onze bankrekeningen (TL) door een Bankoverschrijving of EFT (Elektronische Overschrijving) te maken.
Met uw creditcards op onze site kunt u profiteren van online eenmalige betaling of online kredietverplichtingen voor elk soort kredietkaarten. Bij uw online betalingen wordt het bedrag aan het einde van uw bestelling van uw creditcard afgeschreven.