距離販売契約

1. 当事者

本契約は、以下の当事者の間で、以下に定める条件に基づいて締結されます。

「購入者」 ;（以下、「購入者」と呼ぶ）

氏名：

住所：

「販売者」 ;（以下、「販売者」と呼ぶ）

氏名：

住所：

本契約を受け入れることにより、購入者は、契約の対象が注文を承認した場合、注文の価格および配送料や税金などの追加料金を支払う義務があることをあらかじめ承諾したことを認識し、通知を受けたことを確認します。

2. 定義

本契約の適用および解釈において、以下に記載された用語は、それに対する説明を示します。

大臣：関税および貿易大臣、

省：関税および貿易省、

法律：消費者保護法第6502号、

規則：距離契約規則（OG:27.11.2014/29188）

サービス：対価または利益との引き換えに行われる、または約束される商品供給以外の消費者取引の対象、

販売者：商業または専門活動の範囲内で消費者に商品を提供する会社または供給者の名の下に行動する者、

購入者：商業用途または非専門的用途のために商品またはサービスを取得、使用または利益を得る自然人または法人、

サイト：販売者のウェブサイト、

顧客：販売者のウェブサイトを通じて商品またはサービスを要求する自然人または法人、

当事者：販売者および購入者、

契約：販売者と購入者の間で締結された本契約、

商品：ショッピングの対象となる可動商品および電子環境で使用するために準備されたソフトウェア、音声、画像、類似の無形商品を指します。

3. 主題

本契約は、6502号消費者保護法および距離契約規則の規定に従って、購入者が販売者のウェブサイトを通じて電子的に注文した商品の販売および配達に関する当事者の権利および義務を規定します。

ウェブサイトに掲載された価格は販売価格です。広告された価格と約束は、更新または変更されるまで有効です。一定の期間に発表された価格は、指定された期間の終了まで有効です。

4. 販売者情報

タイトル

住所

電話

FAX

メール

5. 購入者情報

配達先

配達住所

電話

FAX

メール/ユーザー名

6. 注文者情報

氏名/姓/タイトル

住所

電話

FAX

メール/ユーザー名

7. 契約商品の情報

1. 商品/製品/サービスの基本的な特徴（種類、数量、ブランド/モデル、色、番号）は、販売者のウェブサイトに掲載されています。販売者によるキャンペーンが実施されている場合、キャンペーン中に関連商品を調査することができます。キャンペーン日まで有効。

7.2. 網羅されている価格は、販売価格です。広告された価格と約束は、更新または変更されるまで有効です。一定の期間に発表された価格は、指定された期間の終了まで有効です。

7.3. 契約対象の商品の売上価格は、すべての税金を含めて以下に示されています。

商品説明

個数

単価

小計

(消費税含む)

配送料

合計 :

支払い方法とプラン

配達先住所

配達先

請求先住所

注文日

配達日

配達方法

7.4. 商品の配送費用は、購入者が負担します。

8. 請求書情報

氏名/姓/タイトル

住所

電話

FAX

メール/ユーザー名

請求書の配達：請求書の注文の配達時に、注文と共に請求先住所に届けられます。

届けられます。

9. 一般規定

9.1. 購入者は、本契約の対象となる商品の基本的な特徴、販売価格、支払い方法および配達についての事前情報を販売者のウェブサイトで読み、通知を受けており、電子的環境で必要な確認を行っていることを受け入れ、宣言し、義務づけられます。購入者は；電子的環境で事前情報を確認し、販売者が購入者に距離販売契約を締結する前に与えることになる住所、注文された商品の基本的特徴、税金を含む商品の価格、支払いおよび配達情報を正確かつ完全に取得したことを受け入れ、宣言し、義務づけます。

9.2. 契約の対象となる各商品は、購入者の住居からの距離に応じて、ウェブサイトの事前情報セクションに示された期間内に、購入者が示した住所に指定された人および/または組織に配達されます。この期間内に商品を購入者に配達できない場合、購入者は契約を解除する権利があります。

9.3. 販売者は、契約の対象となる商品を、注文に指定された特性に従って完全に、保証書やユーザーマニュアルがある場合には、それらを伴い、すべての欠陥から自由な状態で、法律の要件に従って、しっかりと、標準的に届けることを約束します。サービス品質を維持し向上させ、仕事の実施において必要な配慮と注意を示すこと、慎重さと先見性を持って行動します。

9.4. 販売者は、契約履行義務が満了する前に、購入者に通知し、その明示的な承認を得ることによって、同等の品質および価格の別の商品を供給することができます。

9.5. 万が一、注文の対象となる商品またはサービスを履行することが不可能な場合、販売者は、当該事態を知った日から3日以内に消費者に書面で通知し、購入者に対して、14日以内に総額を返金することを約束します。

9.6. 購入者は、契約対象の商品を配達するために本契約を電子的に確認することを受け入れ、商品価格がいかなる理由でも支払われなかった場合、または銀行記録でキャンセルされた場合、販売者の契約対象商品を配達する義務がなくなることを承諾し、宣言します。

9.7. 契約の商品が購入者または購入者が示した住所に配達された後、不正な使用により、購入者のクレジットカードが不正使用され、契約の商品価格が関連する銀行や金融機関によって販売者に支払われない場合、購入者は、販売者の費用で3日以内にそれを販売者に返却することを受け入れ、宣言し、義務づけます。

9.8. 販売者は、契約の商品が当事者の意志を超えた不可抗力により、適時に配達できない場合、購入者に通知することを受け入れ、保証します。また、購入者は、販売者に対して、注文のキャンセル、契約の対象となる商品との代替商品の供給を求めること、または障害が解除されるまで配達期間を延長する権利があります。購入者が注文をキャンセルした場合、商品金額は現金で全額返金され、現金で行った購入者の支払いに対して、信用カードで行った場合、購入者が注文をキャンセルした後、関連する銀行に14日以内に商品金額が返金されます。購入者が販売者のアカウントに返金される金額がバンクに反映されるまで、平均2〜3週間かかることを承諾し、宣言し、義務づけます。その場合、販売者は責任を負いません。

9.9. 販売者の住所、メールアドレス、固定電話および携帯電話番号、及び他の連絡先情報は、購入者がウェブサイト上の登録フォームに記入したか、その後更新した情報を用いて、書簡、電子メール、SMS、電話連絡、その他の手段を通じて、購入者に対し、通信、マーケティング、通知および他の目的で到達する権利があります。この契約を受け入れることにより、購入者は、販売者が上述のようなコミュニケーション活動を行うことを承諾し、宣言します。

9.10. 購入者は、契約商品の受取前に、凹んだ、壊れた、破れた包装など、損傷または欠陥のある商品/サービスを配送会社から受け取らないことを受け入れ、宣言します。受け取った商品/サービスは、損傷や欠陥がないものと見なされます。配達後の商品/サービスを注意深く保護する責任は購入者にあります。撤回権を使用する場合は、商品/サービスは使用されていない状態で返却される必要があります。請求書を返却しなければなりません。

9.11. 購入者および注文に使用されたクレジットカードの所有者が異なる場合、または商品が購入者に配達される前にクレジットカードでセキュリティの脆弱性が検出された場合、販売者は、クレジットカードの所有者の身元および連絡先情報、注文に使用されたクレジットカードの前月の明細書、またはカード所有者の銀行からそのクレジットカードが自身のものであることを示す手紙の提出を購入者に求める権利を有します。購入者が要求された情報/文書を24時間以内に提供しない場合、販売者は注文をキャンセルする権利があります。

9.12. 購入者は、販売者のウェブサイトに登録する際に提供された個人情報およびその他の情報が真実であることを宣言し、販売者が最初の通知を受けたときに、すべての損害を現金で事前に補償することを約束します。

9.13. 購入者は、販売者のウェブサイトを使用する際に法律規則を遵守し、それらに違反しないことをあらかじめ受け入れ、約束します。そうでない場合、発生する可能性のあるすべての法的および刑事責任は、購入者に完全に帰属します。

9.14. 購入者は、公共の秩序や公序良俗を乱す方法で、他者を妨害し、法律に反する目的で、また他者の物質的および道徳的権利を侵害するような方法で、販売者のウェブサイトを使用しません。さらに、メンバーは、他の人がサービスを使用するのを防止または困難にする活動（スパム、ウィルス、トロイの木馬など）に参加してはなりません。

9.15. 販売者のウェブサイトには、販売者の管理下にない、または他の第三者によって所有されているウェブサイトやコンテンツへのリンクが提供される場合があります。これらのリンクは購入者に利便性を提供するためのものであり、リンクされたウェブサイトの情報に保証を提供するものではありません。

9.16. 本契約の条項の1つまたは複数に違反したメンバーは、この違反について個人的かつ刑事責任を負い、販売者をこれらの違反の法的および刑事上の結果から解放します。さらに、この違反のために事件が法的な場に持ち込まれた場合、販売者はメンバーに対して損害賠償を請求する権利があります。

10. 解除権

10.1. 購入者は、距離契約が商品の販売に関係する場合、商品自体または示した住所の人/組織が配達された日から14（十四）日以内に、販売者に通知を行うことで、理由を述べずに商品を拒否し、法的または刑事責任を負うことなく契約を解除する権利を有します。サービス提供に関する距離契約の場合、この期間は契約締結日から始まります。解除権の期限前に、サービスの提供が消費者の承認により開始された場合、解除権は行使できません。解除権の行使にかかる費用は販売者が負担します。本契約を受け入れることで、購入者は解除権について事前に通知を受けたことを承諾します。

10.2. 解除権を行使するためには、書面による通知を登録郵便、FAX、または電子メールで販売者に14（十四）日以内に送信し、「解除権を行使できない商品」に規定されている条件に基づいて、商品を使用しないことが必要です。この権利が行使される場合、

a) 第三者または購入者に配達された商品の請求書（法人名義で請求書が発行された場合、返金時に機関が発行した返金請求書とともに返送しなければなりません。法人名義で発行された請求書の返品注文は、返金請求書が発行されていない限り完了できません。）

b) 返品用紙、

c) 返送する商品は、箱、包装、および標準付属品がある場合はそれらを含めて完全かつ無傷の状態で配達しなければなりません。

d) 販売者は、解除通知を受け取った日から10日以内に、合計金額および購入者の負担となる書類を購入者に返金し、商品を20日以内に返送する義務があります。

e) 購入者の過失により商品価値が減少した場合や返品が不可能になった場合、購入者は、販売者の損害を過失の割合で補償する義務があります。ただし、購入者は、解除権の期間中に商品の正当な使用に起因する変化や劣化については責任を負いません。

f) 解除権を行使した場合、販売者が設定したキャンペーンの下限額を下回る場合、利用した割引額は無効となります。

11. 解除権を行使できない商品

下着、水着およびビキニのボトム、化粧品、使い捨て商品、消費者の要求に基づいて準備された、または明確な個人的なニーズに基づいた迅速な腐敗の危険のある商品や、返品不適格の商品、購入者が配達後にパッケージを開けた場合に健康や衛生に不適切な商品、配達後に他の商品と混合され、その性質上分離できない商品、新聞や雑誌（定期購読契約のもとで提供されるものを除く）、電子的に即刻実行されるサービスや迅速に消費者に配信される無形商品（音声または映像記録、書籍、デジタルコンテンツ、ソフトウェアプログラム、データ記録およびデータ保存デバイス、コンピュータ消耗品など）は、購入者がパッケージを開けた場合に返却できません。さらに、解除権の期間内に消費者の承認で開始したサービスについては、解除権を行使することができません。

化粧品や個人ケア製品、下着、水着、ビキニ、書籍、再生可能なソフトウェアやプログラム、DVD、VCD、CDおよびカセット、文房具消耗品（トナー、カートリッジ、テープなど）を返品するには、パッケージが未開封、未試用、無傷、未使用の状態である必要があります。

12. 遅延および法的結果の事例

購入者は、クレジットカード契約に従って利息を支払い、カード所有者の銀行に対して債務不履行の場合に責任を負うことを受け入れ、宣言します。この場合、関連する銀行は法的手続きを取ることができ、購入者に生じる費用や弁護士費用を要求できる場合があります。また、購入者の債務不履行により生じる損害および損失を販売者に賠償する義務があります。

13. 専属裁判所

本契約に起因する紛争に関する苦情および異議は、消費者の居住地または消費者取引が行われた場所にある仲裁裁判所または消費者裁判所に対して行われます。法令で定められた金額の上限は以下の通りです。金額の上限についての情報は以下の通りです：

2014年5月28日から有効：

a) 2000,00（2000）TL未満の価値の争いは、消費者保護法第6502条第68項に基づき地区消費者仲裁委員会に、

b) 3000,00（3000）TL未満の価値の争いは、州消費者仲裁委員会に、

c) 大都市に属する県では、2000,00（2000）TLと3000,00（3000）TLの間の価値の争いは、県消費者仲裁委員会に申し立てます。

本契約は商業目的で締結されます。

14. 施行

購入者がサイトで行った注文の支払いをすると、本契約のすべての条件に同意したと見なされます。販売者は、注文が履行される前に、本契約が購入者によって読まれ、受け入れられたことを確認するための必要なソフトウェアの手配を行う義務があります。

販売者：

購入者：

日付：