ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ - ΑΝΑΚΛΗΣΗ - ΟΡΟΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΚΑΙ ΑΚΥΡΩΣΗΣ

ΓΕΝΙΚΑ:

Εάν παραγγείλετε ηλεκτρονικά μέσω της ιστοσελίδας που χρησιμοποιείτε, θεωρείστε ότι έχετε αποδεχθεί την προκαταρκτική φόρμα πληροφοριών και την απόσταση πώλησης που σας παρουσιάστηκε.

Οι αγοραστές υπόκεινται στις διατάξεις του Νόμου για την Προστασία των Καταναλωτών αριθ. 6502 και του Κανονισμού για τις Εξ αποστάσεως Συμβάσεις (ΦΕΚ: 27.11.2014/29188) και άλλων εφαρμοστέων νόμων σχετικά με την πώληση και παράδοση του προϊόντος που αγόρασαν.

Τα έξοδα αποστολής, τα οποία είναι τα έξοδα αποστολής του προϊόντος, θα καταβληθούν από τους αγοραστές.

Κάθε αγορασμένο προϊόν παραδίδεται στο πρόσωπο και/ή στον οργανισμό στη διεύθυνση που υποδεικνύεται από τον αγοραστή, εφόσον δεν ξεπερνά την νόμιμη προθεσμία των 30 ημερών. Αν το προϊόν δεν παραδοθεί εντός αυτής της περιόδου, οι αγοραστές μπορεί να ακυρώσουν τη σύμβαση.

Το αγορασμένο προϊόν πρέπει να παραδίδεται πλήρως και σύμφωνα με τις προδιαγραφές που καθορίζονται στην παραγγελία και με έγγραφα όπως πιστοποιητικό εγγύησης, εγχειρίδιο χρήσης, εφόσον υπάρχει.

Αν καταστεί αδύνατη η πώληση του αγορασμένου προϊόντος, ο πωλητής υποχρεούται να ειδοποιήσει τον αγοραστή εγγράφως εντός 3 ημερών από την ενημέρωση για αυτή την κατάσταση. Η συνολική τιμή πρέπει να επιστραφεί στον αγοραστή εντός 14 ημερών.

ΕΑΝ ΔΕΝ ΠΛΗΡΩΘΕΙ Η ΤΙΜΗ ΤΟΥ ΑΓΟΡΑΖΟΜΕΝΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ:

Εάν ο αγοραστής δεν πληρώσει την τιμή του αγορασμένου προϊόντος ή την ακυρώσει στις τραπεζικές καταγραφές, η υποχρέωση του πωλητή να παραδώσει το προϊόν λήγει.

ΑΓΟΡΕΣ ΠΟΥ ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΜΕ ΑΔΕΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗΣ ΚΑΡΤΑΣ:

Μετά την παράδοση του προϊόντος, εάν διαπιστωθεί ότι η πιστωτική κάρτα την οποία έχει πληρώσει ο αγοραστής έχει χρησιμοποιηθεί παράνομα από μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα και η τιμή του πωληθέντος προϊόντος δεν έχει πληρωθεί στον πωλητή από την αντίστοιχη τράπεζα ή χρηματοπιστωτικό ίδρυμα, ο αγοραστής πρέπει να επιστρέψει το προϊόν που αφορά τη σύμβαση εντός 3 ημερών με έξοδα του ΠΩΛΗΤΗ. Πρέπει να επιστραφεί στον ΠΩΛΗΤΗ.

ΕΑΝ ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΠΑΡΑΔΟΘΕΙ ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ ΕΝΤΟΣ ΤΟΥ ΧΡΟΝΟΥ ΓΙΑ ΑΔΥΝΑΤΕΣ ΛΟΓΟΥΣ:

Εάν συμβεί ανωτέρα βία που ο πωλητής δεν μπορεί να προβλέψει και το προϊόν δεν μπορεί να παραδοθεί εγκαίρως, ο αγοραστής ειδοποιείται. Ο αγοραστής μπορεί να ζητήσει την ακύρωση της παραγγελίας, την αντικατάσταση του προϊόντος με ένα παρόμοιο προϊόν ή την καθυστέρηση της παράδοσης μέχρι να αρθεί το εμπόδιο. Εάν ο αγοραστής ακυρώσει την παραγγελία; Εάν έχει πληρώσει με μετρητά, αυτό το ποσό θα του επιστραφεί μετρητά εντός 14 ημερών από την ημερομηνία της ακύρωσης. Εάν ο αγοραστής έχει πληρώσει με πιστωτική κάρτα και την ακυρώσει, η τιμή του προϊόντος θα επιστραφεί στην τράπεζα εντός 14 ημερών από αυτή την ακύρωση, αλλά είναι πιθανό η τράπεζα να την μεταφέρει στον λογαριασμό του αγοραστή εντός 2-3 εβδομάδων.

ΥΠΟΧΡΕΩΣΗ ΤΟΥ ΑΓΟΡΑΣΤΗ ΝΑ ΕΛΕΓΞΕΙ ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ:

Ο αγοραστής θα ελέγξει τα συμβατικά αγαθά/υπηρεσίες πριν τα παραλάβει; Σακουλάκι κατεστραμμένο, σπασμένο, σκισμένο, κλπ. κατεστραμμένα και ελαττωματικά αγαθά / υπηρεσίες δεν θα παραληφθούν από την εταιρεία ταχυμεταφορών. Τα παραληφθέντα αγαθά/υπηρεσίες θα θεωρούνται ακεραιωμένα και άθικτα. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ υποχρεούται να προστατεύει προσεκτικά τα αγαθά/υπηρεσίες μετά την παράδοση. Εάν πρόκειται να ασκήσει το δικαίωμα ανάκλησης, τα αγαθά/υπηρεσίες δεν θα πρέπει να χρησιμοποιηθούν. Το τιμολόγιο πρέπει να επιστραφεί μαζί με το προϊόν.

ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΝΑΚΛΗΣΗΣ:

Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ; Εντός 14 (δεκατεσσάρων) ημερών από την ημερομηνία παράδοσης του αγορασμένου προϊόντος σε αυτόν ή σε πρόσωπο/οργανισμό στη διεύθυνση που υποδεικνύεται, μπορεί να ασκήσει το δικαίωμα ανάκλησης από τη σύμβαση απορρίπτοντας τα αγαθά χωρίς νομική ή ποινική ευθύνη και χωρίς να δώσει καμία αιτία, εφόσον ειδοποιήσει τον ΠΩΛΗΤΗ μέσω των παρακάτω στοιχείων επικοινωνίας.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΟΣ ΑΝΑΚΛΗΣΗΣ ΤΟΥ ΠΩΛΗΤΗ:

ΕΤΑΙΡΕΙΑ

ΟΝΟΜΑ/ΤΙΤΛΟΣ: Ανώνυμη Εταιρεία Διάρκειας Περιηγήσεων

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: Cumhuriyet Mahallesi, Dumlupinar Caddesi, no:71/48 50400 Urgup /Νεβσέχιρ

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: info@dateoftour.com

ΤΗΛΕΦΩΝΟ: +905354669850

ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΤΟΥ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΟΣ ΑΝΑΚΛΗΣΗΣ:

Εάν είναι υπηρεσία που αποκτήθηκε από τον αγοραστή, αυτή η περίοδος των 14 ημερών ξεκινά από την ημερομηνία υπογραφής της σύμβασης. Πριν από την παρέλευση του δικαιώματος ανάκλησης, το δικαίωμα ανάκλησης δεν μπορεί να ασκηθεί σε συμβάσεις υπηρεσιών όπου η εκτέλεση της υπηρεσίας έχει ξεκινήσει με την έγκριση του καταναλωτή.

Τα έξοδα που προκύπτουν από την άσκηση του δικαιώματος ανάκλησης βαρύνουν τον ΠΩΛΗΤΗ.

Για να ασκηθεί το δικαίωμα ανάκλησης, πρέπει να δοθεί έγγραφη ειδοποίηση στον ΠΩΛΗΤΗ με συστημένη επιστολή, φαξ ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο εντός 14 (δεκατεσσάρων) ημερών και το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί εντός του πλαισίου των διατάξεων των "Προϊόντων για τα οποία δεν μπορεί να ασκηθεί το δικαίωμα ανάκλησης" που ρυθμίζονται σε αυτή τη σύμβαση.

ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΟΣ ΑΝΑΚΛΗΣΗΣ:

Το τιμολόγιο του προϊόντος που παραδόθηκε σε τρίτο πρόσωπο ή τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ, (Εάν το τιμολόγιο του προϊόντος που θα επιστραφεί είναι εταιρικό, πρέπει να αποσταλεί με την επιστροφή τιμολογίου που εκδίδεται από τον οργανισμό κατά την επιστροφή του. Οι επιστροφές παραγγελιών των οποίων τα τιμολόγια εκδίδονται στο όνομα των οργανισμών δεν μπορούν να ολοκληρωθούν εκτός εάν εκδοθεί ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΤΙΜΟΛΟΓΙΟΥ.)

Η φόρμα επιστροφής, Τα προϊόντα που επιστρέφονται πρέπει να παραδίδονται πλήρη και άθικτα, μαζί με το κουτί, τη συσκευασία και τα κανονικά αξεσουάρ, εάν υπάρχουν.

ΟΡΟΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ:

Ο ΠΩΛΗΤΗΣ υποχρεούται να επιστρέψει την συνολική τιμή και τα έγγραφα που υποχρεώνουν τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ εντός 10 ημερών το αργότερο από την παραλαβή της ειδοποίησης ανάκλησης και να επιστρέψει τα αγαθά εντός 20 ημερών.

Εάν υπάρξει μείωση της αξίας των αγαθών λόγω υπαιτιότητας του ΑΓΟΡΑΣΤΗ ή εάν η επιστροφή καταστεί αδύνατη

Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ υποχρεούται να αποζημιώσει τις ζημίες του ΠΩΛΗΤΗ κατά το ποσοστό της υπαιτιότητάς του. Ωστόσο, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ δεν ευθύνεται για τις αλλαγές και τις αλλοιώσεις που προκύπτουν λόγω της κανονικής χρήσης των αγαθών ή προϊόντων εντός της περιόδου του δικαιώματος ανάκλησης.

Σε περίπτωση πτώσης κάτω από το όριο καμπάνιας που έχει ορίσει ο ΠΩΛΗΤΗΣ λόγω άσκησης του δικαιώματος ανάκλησης, το ποσό έκπτωσης που χρησιμοποιήθηκε στο πλαίσιο της καμπάνιας θα ακυρωθεί.

ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΓΙΑ ΤΑ ΟΠΟΙΑ ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΑΣΚΗΘΕΙ ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΝΑΚΛΗΣΗΣ:

Εσώρουχα, μαγιό και κάτω μέρος μπικίνι, καλλυντικά, αναλώσιμα προϊόντα, αγαθά που διατρέχουν κίνδυνο ταχείας αλλοίωσης ή που είναι πιθανό να λήξουν, τα οποία παρασκευάζονται σύμφωνα με το αίτημα του ΑΓΟΡΑΣΤΗ ή συγκεκριμένες προσωπικές ανάγκες και δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή, παραδίδονται στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ. Τα προϊόντα που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους υγείας και υγιεινής εάν η συσκευασία τους έχει ανοιχτεί από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ μετά την παράδοση, προϊόντα που αναμιγνύονται με άλλα προϊόντα μετά την παράδοση και δεν μπορούν να διαχωριστούν λόγω της φύσης τους, προϊόντα που σχετίζονται με περιοδικά όπως εφημερίδες και περιοδικά, εκτός από εκείνα που παρέχονται στο πλαίσιο της συμφωνίας συνδρομής, υπηρεσίες που παρέχονται ή άυλα αγαθά που παραδίδονται άμεσα στον καταναλωτή, καθώς και ηχητικές ή βιντεοκασέτες, βιβλία, ψηφιακό περιεχόμενο, προγράμματα λογισμικού, συσκευές καταγραφής και αποθήκευσης δεδομένων, και αναλώσιμα υπολογιστή, δεν μπορούν να επιστραφούν σύμφωνα με το Κανονισμό αν η συσκευασία τους έχει ανοιχτεί από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ. Επιπλέον, πριν από την λήξη του δικαιώματος ανάκλησης, δεν είναι δυνατή η άσκηση του δικαιώματος ανάκλησης όσον αφορά τις υπηρεσίες που έχουν ξεκινήσει με την έγκριση του καταναλωτή, σύμφωνα με τον Κανονισμό.

Για να επιστραφούν καλλυντικά και προϊόντα προσωπικής φροντίδας, προϊόντα εσωρούχων, μαγιό, μπικίνι, βιβλία, αναπαραγώγιμο λογισμικό και προγράμματα, DVD, VCD, CD και κασέτες και αναλώσιμα γραφείου (τόνερ, κασέτα, ταινία, κλπ.) πρέπει οι συσκευασίες τους να είναι κλειστές, ακριβώς δοκιμασμένες, άθικτες και να μην έχουν χρησιμοποιηθεί.

ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΑΠΟΔΕΣΜΕΥΣΗΣ ΚΑΙ ΝΟΜΙΚΕΣ ΣΥΝΕΠΕΙΕΣ

Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αποδέχεται, δηλώνει και δεσμεύεται ότι θα πληρώσει τόκο στο πλαίσιο της συμφωνίας πιστωτικής κάρτας μεταξύ του κατόχου κάρτας και της τράπεζας και θα είναι υπεύθυνος απέναντι στην τράπεζα σε περίπτωση καθυστέρησης κατά την πληρωμή των συναλλαγών με πιστωτική κάρτα. Σε αυτή την περίπτωση, η σχετική τράπεζα μπορεί να προχωρήσει νομικά, να εγείρει αξιώσεις για τα έξοδα και τις αμοιβές δικηγόρου που προκύπτουν από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ, και σε κάθε περίπτωση, στην περίπτωση που ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ καθυστερεί λόγω της οφειλής του, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αποδέχεται ότι θα πληρώσει τη ζημία και την απώλεια που υπέστη ο ΠΩΛΗΤΗΣ λόγω της καθυστερημένης εκτέλεσης της οφειλής.

ΠΛΗΡΩΜΕΣ ΚΑΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗ

Μπορείτε να το κάνετε σε οποιονδήποτε από τους τραπεζικούς μας λογαριασμούς (TL) με μεταφορά χρημάτων ή EFT (Ηλεκτρονική Μεταφορά Χρημάτων).

Με τις πιστωτικές σας κάρτες στον ιστότοπό μας, μπορείτε να επωφεληθείτε από ευκαιρίες διαδικτυακής ενιαίας πληρωμής ή διαδικτυακής δόσης για όλες τις πιστωτικές κάρτες. Στις διαδικτυακές σας πληρωμές, το ποσό θα αφαιρεθεί από την πιστωτική σας κάρτα στο τέλος της παραγγελίας σας.