DISTANZKAUFSVERTRAG
1. PARTEIEN
Dieser Vertrag wurde zwischen den folgenden Parteien im Rahmen der unten aufgeführten Bedingungen und Konditionen unterzeichnet.
'KAUFER'; (im Folgenden im Vertrag als "KAUFER" bezeichnet)
NAME UND VORNAME:
ADRESSE:
'VERKÄUFER'; (im Folgenden im Vertrag als "VERKÄUFER" bezeichnet)
NAME UND VORNAME:
ADRESSE:
Indem der KAUFER diesen Vertrag annimmt, erkennt er im Voraus an, dass er verpflichtet ist, den Preis der Bestellung sowie eventuelle zusätzliche Gebühren wie Versandkosten und Steuern zu zahlen, wenn das Vertragsobjekt die Bestellung genehmigt, und dass er darüber informiert wurde.
2. DEFINIZIONEN
Bei der Anwendung und Auslegung dieses Vertrags drücken die unten aufgeführten Begriffe die schriftlichen Erklärungen gegenüber ihnen aus.
MINISTER: Minister für Zoll und Handel,
MINISTERIUM: Ministerium für Zoll und Handel,
GESETZ: Gesetz über den Verbraucherschutz Nr. 6502,
VERORDNUNG: Verordnung über Distanzverträge (OG:27.11.2014/29188)
DIENSTLEISTUNG: Das Objekt einer beliebigen Verbrauchertransaktion, die gegen eine Gebühr oder Leistung erbracht oder versprochen wird,
VERKÄUFER: Das Unternehmen, das Waren im Rahmen seiner handels- oder beruflichen Tätigkeit dem Verbraucher anbietet oder im Namen des Lieferanten handelt,
KAUFER: Eine natürliche oder juristische Person, die eine Ware oder Dienstleistung für kommerzielle oder nicht-professionelle Zwecke erwirbt, nutzt oder davon profitiert,
SEITE: Die Website des VERKÄUFERS,
KUNDE: Die natürliche oder juristische Person, die über die Website des VERKÄUFERS eine Ware oder Dienstleistung anfordert,
PARTEIEN: VERKÄUFER und KAUFER,
VERTRAG: Dieser Vertrag, der zwischen dem VERKÄUFER und dem KAUFER abgeschlossen wurde,
WAREN: Bezieht sich auf die beweglichen Güter, die Gegenstand des Einkaufs sind, sowie auf Software, Ton, Bild und ähnliche immaterielle Güter, die zur Nutzung in elektronischer Form vorbereitet wurden.
3. GEGEBENHEIT
Dieser Vertrag regelt die Rechte und Pflichten der Parteien gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 6502 über den Verbraucherschutz und der Verordnung über Distanzverträge bezüglich des Verkaufs und der Lieferung des Produkts, dessen Merkmale und Verkaufspreis unten angegeben sind und das der KAUFER elektronisch über die Website des VERKÄUFERS bestellt hat.
Die auf der Website angegebenen und veröffentlichten Preise sind Verkaufspreise. Die beworbenen Preise und Zusagen sind gültig, bis sie aktualisiert und geändert werden. Für einen bestimmten Zeitraum bekanntgegebene Preise sind bis zum Ende des angegebenen Zeitraums gültig.
4. INFORMATIONEN ÜBER DEN VERKÄUFER
Titel:
Adresse:
Telefon:
Fax:
E-Mail:
5. INFORMATIONEN ÜBER DEN KAUFER
Zu liefernde Person:
Lieferadresse:
Telefon:
Fax:
E-Mail/Benutzername:
6. INFORMATIONEN ÜBER DEN BESTELLER
Name/Vorname/Titel:
Adresse:
Telefon:
Fax:
E-Mail/Benutzername:
7. INFORMATIONEN ZUM VERTRAGSPRODUKT/PRODUKTEN
1. Die grundlegenden Merkmale des Gutes/Produkts/Dienstleists (Art, Menge, Marke/Modell, Farbe, Anzahl) sind auf der Website des VERKÄUFERS veröffentlicht. Wenn der Verkäufer eine Kampagne organisiert, können Sie die grundlegenden Merkmale des betreffenden Produkts während der Kampagne einsehen. Gültig bis zum Kampagnendatum.
7.2. Die auf der Seite aufgeführten und angekündigten Preise sind Verkaufspreise. Die beworbenen Preise und Zusagen sind gültig, bis sie aktualisiert und geändert werden. Für einen bestimmten Zeitraum bekanntgegebene Preise sind bis zum Ende des angegebenen Zeitraums gültig.
7.3. Der Verkaufspreis der Waren oder Dienstleistungen, die dem Vertrag unterliegen, einschließlich aller Steuern, wird unten angezeigt.
Produktbeschreibung:
Stück:
Einzelpreis:
Zwischensumme:
(GewSt. inbegriffen)
Versandkosten:
Gesamt:
Zahlungsmethode und -plan:
Lieferadresse:
Zu liefernde Person:
Rechnungsadresse:
Bestelldatum:
Lieferdatum:
Liefermethode:
7.4. Die Versandkosten, die die Produktversandkosten darstellen, werden vom KAUFER getragen.
8. RECHNUNGSINFORMATIONEN
Name/Vorname/Titel:
Adresse:
Telefon:
Fax:
E-Mail/Benutzername:
Rechnungszustellung: Bei der Zustellung der Rechnung zusammen mit der Bestellung an die Rechnungsadresse.
9. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
9.1. Der KAUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, dass er die vorläufigen Informationen über die grundlegenden Merkmale, den Verkaufspreis, die Zahlungsmethode und die Lieferung des Produkts, das dem Vertrag unterliegt, auf der Website des VERKÄUFERS gelesen hat und darüber informiert ist und die erforderliche Bestätigung in der elektronischen Umgebung gibt. Der KAUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, dass er die vorläufigen Informationen in elektronischer Form bestätigt, die Adresse, die der VERKÄUFER dem KAUFER vor Abschluss des Distanzverkaufsvertrags zu geben hat, die grundlegenden Merkmale der bestellten Produkte, den Preis der Produkte einschließlich Steuern, Zahlungs- und Lieferinformationen genau und vollständig erhalten hat.
9.2. Jedes Produkt, das dem Vertrag unterliegt, wird innerhalb der Frist, die in dem Abschnitt über die vorläufigen Informationen auf der Website angegeben ist, an die vom KAUFER oder der vom KAUFER angegebenen Person und/oder Organisation an die angegebene Adresse geliefert, vorbehaltlich einer maximalen rechtlichen Frist von 30 Tagen, abhängig von der Distanz zum Wohnort des KAUFERS. Kann das Produkt innerhalb dieses Zeitraums nicht an den KAUFER geliefert werden, so hat der KAUFER das Recht, den Vertrag zu kündigen.
9.3. Der VERKÄUFER verpflichtet sich, das Produkt, das dem Vertrag unterliegt, vollständig, in Übereinstimmung mit den in der Bestellung angegebenen Qualifikationen und mit Garantieunterlagen, Bedienungsanleitungen, falls vorhanden, und den gemäß den gesetzlichen Bestimmungen benötigten Informationen und Dokumenten, frei von allen Arten von Mängeln, zu liefern, in einem soliden, standardmäßigen Zustand. Der VERKÄUFER erklärt und verpflichtet sich, die Arbeiten gemäß den Grundsätzen von Genauigkeit und Ehrlichkeit auszuführen, die Servicequalität aufrechtzuerhalten und zu erhöhen und die erforderliche Sorgfalt während der Durchführung der Arbeiten zu zeigen.
9.4. Der VERKÄUFER kann ein anderes Produkt von gleicher Qualität und Preis liefern, indem er den KAUFER informiert und seine ausdrückliche Zustimmung einholt, bevor die vertraglichen Verpflichtungen erfüllt werden.
9.5. Der VERKÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, den KAUFER schriftlich innerhalb von 3 Tagen, nachdem er von dieser Situation erfährt, zu benachrichtigen, wenn es unmöglich ist, das Produkt oder die Dienstleistung, die dem Auftrag zugrunde liegt, zu erfüllen, und den Gesamtpreis innerhalb von 14 Tagen an den KAUFER zurückzuzahlen.
9.6. Der KAUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, dass er diesen Vertrag elektronisch bestätigen wird, um die Lieferung des Vertragsobjekts sicherzustellen, und dass, wenn der Preis des Vertragsgegenstands aus irgendeinem Grund nicht bezahlt wird und/oder in den Bankunterlagen storniert wird, die Verpflichtung des VERKÄUFERS zur Lieferung des vertraglichen Produkts endet.
9.7. Nach der Lieferung des Vertragsgegenstands an die Person und/oder Organisation an die vom KAUFER angegebene Adresse akzeptiert und erklärt der KAUFER, dass er das Produkt innerhalb von 3 Tagen auf Kosten des VERKÄUFERS an den VERKÄUFER zurückgeben wird, wenn das Produkt aufgrund einer unrechtmäßigen Nutzung der Kreditkarte des KAUFERS durch unbefugte Personen dem VERKÄUFER nicht bezahlt wird.
9.8. Der VERKÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, den KAUFER zu benachrichtigen, wenn das Produkt, das dem Vertrag zugrunde liegt, aufgrund von Fällen höherer Gewalt, die außerhalb des Willens der Parteien liegen, unvorhersehbar sind und die Erfüllung der Verpflichtungen der Parteien verhindern und/oder verzögern, nicht rechtzeitig geliefert werden kann. Der KAUFER hat auch das Recht, vom VERKÄUFER die Stornierung der Bestellung, den Ersatz des Vertragsgegenstands mit dessen Vorgänger, falls vorhanden, und/oder die Verlängerung der Lieferfrist bis zur Behebung des Hindernisses zu fordern. Sollte die Bestellung vom KAUFER storniert werden, wird der Betrag des Produkts in bar und in voller Höhe innerhalb von 14 Tagen an den KAUFER zurückgezahlt, falls die Zahlungen in bar geleistet wurden. Bei Zahlungen, die von dem KAUFER mit Kreditkarte vorgenommen wurden, wird der Betrag des Produkts innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierung der Bestellung an die betreffende Bank zurückgezahlt. Es kann im Durchschnitt 2 bis 3 Wochen dauern, bis der Betragsrückfluss von der Bank auf das Konto des KAUFERS erfolgt. Der KAUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, dass keine Verantwortung hierfür besteht.
9.9. Die vom KAUFER bei der Registrierung auf der Seite oder später aktualisierten angegebenen Adressen, E-Mail-Adressen, Festnetz- und Mobiltelefone sowie andere Kontaktdaten darf der VERKÄUFER zu Kommunikations-, Marketing-, Benachrichtigungszwecken und anderen Zwecken verwenden. Indem der KAUFER diesen Vertrag annimmt, akzeptiert und erklärt er, dass der VERKÄUFER die genannten Kommunikationsaktivitäten durchführen kann.
9.10. Der KAUFER muss die vertraglich vereinbarten Waren/Dienstleistungen vor Erhalt überprüfen; beschädigte, gebrochene, gerissene Verpackungen usw. beschädigte und fehlerhafte Waren/Dienstleistungen werden nicht von der Frachtgesellschaft akzeptiert. Die entgegengenommenen Waren/Dienstleistungen gelten als unbeschädigt und intakt. Die Verantwortung für die sorgfältige Aufbewahrung der Waren/Dienstleistungen nach der Lieferung liegt beim KAUFER. Wenn das Widerrufsrecht in Anspruch genommen werden soll, dürfen die Waren/Dienstleistungen nicht genutzt werden. Die Rechnung muss zurückgegeben werden.
9.11. Wenn der KAUFER und der im Auftrag verwendete Kreditkarteninhaber nicht dieselbe Person sind, oder wenn vor Lieferung des Produkts an den KAUFER eine Sicherheitsanfälligkeit bezüglich der verwendeten Kreditkarte festgestellt wird, fordert der VERKÄUFER den KAUFER auf, die Identitäts- und Kontaktinformationen des Kreditkarteninhabers, den Kontoauszug des Vormonats der verwendeten Kreditkarte oder ein Schreiben der Bank des Karteninhabers vorzulegen, das bestätigt, dass die Kreditkarte ihm gehört. Die Bestellung wird bis zur Vorlage der benötigten Informationen/Dokumente eingefroren, und wenn die oben genannten Anforderungen innerhalb von 24 Stunden nicht erfüllt werden, hat der VERKÄUFER das Recht, die Bestellung zu stornieren.
9.12. Der KAUFER erklärt und verpflichtet sich, dass die persönlichen und anderen Informationen, die er bei der Registrierung auf der Website des VERKÄUFERS angibt, wahr sind, und dass er den VERKÄUFER sofort für alle Schäden, die durch diese Informationen entstehen, in bar und im Voraus entschädigt, sobald er darüber benachrichtigt wird.
9.13. Der KAUFER verpflichtet sich von Anfang an, die Bestimmungen der gesetzlichen Regelungen einzuhalten und diese bei der Nutzung der Website des VERKÄUFERS nicht zu verletzen. Andernfalls binden alle rechtlichen und strafrechtlichen Haftungen, die daraus ergeben können, den KAUFER vollständig und ausschließlich.
9.14. Der KAUFER nutzt die Website des VERKÄUFERS in keiner Weise, um die öffentliche Ordnung oder die öffentliche Moral zu stören. Auf unrechtmäßige Weise, auf eine Weise, die andere stört oder belästigt, zu einem unrechtmäßigen Zweck, in einer Weise, die die materiellen und moralischen Rechte anderer verletzt. Darüber hinaus darf der KAUFER keine Aktivitäten (Spam, Virus, Trojanische Pferde usw.) durchführen, die die Nutzung der Dienste durch andere verhindern oder erschweren.
9.15. Auf der Website des VERKÄUFERS können Links zu anderen Websites und/oder Inhalten, die nicht unter der Kontrolle des VERKÄUFERS stehen und/oder von Dritten betrieben werden, angegeben werden. Diese Links werden zur Erleichterung der Orientierung des KAUFERS zur Verfügung gestellt und unterstützen keine Website oder die Person, die diese Website betreibt, und stellen keine Garantie für die auf der verlinkten Website enthaltenen Informationen dar.
9.16. Das Mitglied, das einen oder mehrere der in diesem Vertrag aufgeführten Artikel verletzt, ist persönlich und strafrechtlich für diesen Verstoß verantwortlich und hält den VERKÄUFER von den rechtlichen und strafrechtlichen Konsequenzen dieser Verstöße frei. Darüber hinaus hat der VERKÄUFER das Recht, eine Entschädigung von dem Mitglied aufgrund der Nichterfüllung des Mitgliedschaftsvertrags zu fordern, wenn der Vorfall aufgrund dieses Verstoßes rechtlich verfolgt wird.
10. WIDERRUFSRECHT
10.1. Der KAUFER; Im Falle des Distanzvertrags, der den Verkauf von Waren betrifft, kann er innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen, nachdem das Produkt selbst oder die Person/Organisation an die angegebene Adresse geliefert wurde, ohne rechtliche oder strafrechtliche Verantwortung und ohne Angabe von Gründen, sein Widerrufsrecht ausüben, indem er den VERKÄUFER benachrichtigt. Bei Distanzverträgen, die die Erbringung von Dienstleistungen betreffen, beginnt dieser Zeitraum mit dem Datum des Vertragsabschlusses. Vor Ablauf des Widerrufsrechts kann das Widerrufsrecht bei Dienstverträgen, bei denen die Durchführung der Dienstleistung mit Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, nicht ausgeübt werden. Die Kosten, die durch die Ausübung des Widerrufsrechts entstehen, trägt der VERKÄUFER. Indem der KAUFER diesen Vertrag annimmt, akzeptiert er im Voraus, dass er über das Widerrufsrecht informiert wurde.
10.2. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der KAUFER innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen eine schriftliche Benachrichtigung per Einschreiben, Fax oder E-Mail an den VERKÄUFER senden, und das Produkt darf nicht im Rahmen der "Produkte, bei denen das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden kann", die in diesem Vertrag geregelt sind, verwendet werden. Ist dieses Recht ausgeübt,
a) Die Rechnung des Produkts, die dem Dritten oder dem KAUFER geliefert wurde, (Wenn die Rechnung des zurückzusendenden Produkts auf eine Institution ausgestellt ist, muss sie mit der Rückgaberechnung eingereicht werden, die von der Institution bei der Rücksendung ausgestellt wurde. Rücksendungen, deren Rechnungen im Namen von Institutionen ausgestellt sind, können nicht abgeschlossen werden, es sei denn, es wurde eine RÜCKGABERECHNUNG ausgestellt.)
b) Rückgabeformular,
c) Die zurückzugebenden Produkte müssen vollständig und unbeschädigt zusammen mit der Box, der Verpackung und dem Standardzubehör, falls vorhanden, geliefert werden.
d) Der VERKÄUFER ist verpflichtet, den Gesamtpreis und die Dokumente, die den KAUFER in die Schulden bringen, spätestens innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Widerrufsbenachrichtigung an den KAUFER zurückzugeben und die Waren innerhalb von 20 Tagen zurückzugeben.
e) Wenn es aufgrund von Verschulden des KAUFERS zu einem Wertverlust der Waren kommt oder die Rückgabe unmöglich wird, ist der KAUFER verpflichtet, den Schaden des VERKÄUFERS in dem Umfang seines Verschuldens zu ersetzen. Der KAUFER haftet jedoch nicht für Veränderungen und Verschlechterungen, die aufgrund einer ordnungsgemäßen Nutzung der Waren oder Produkte innerhalb der Widerrufsfrist auftreten.
f) Wenn bei Ausübung des Widerrufsrechts der von VERKÄUFER festgelegte Kampagnenlimitbetrag unterschritten wird, wird der im Rahmen der Kampagne genutzte Rabattbetrag storniert.
11. PRODUKTE, BEI DENEN DAS WIDERRUFSRECHT NICHT AUSÜB BAR IST
Unterwäsche, Bademode und Bikiniunterteile, Kosmetikartikel, Einwegprodukte, Waren, die schnell verderben oder ablaufen können, die nach den Wünschen des KAUFERS gefertigt oder eindeutig persönlichen Bedürfnissen angepasst sind und nicht zurückgegeben werden können, Produkte, die aus Gesundheits- und Hygienegründen nicht zurückgegeben werden, wenn ihre Verpackung vom KAUFER nach Lieferung geöffnet wird, Produkte, die nach Lieferung mit anderen Produkten vermischt werden und aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht getrennt werden können, Waren, die sich auf Periodika wie Zeitungen und Zeitschriften beziehen, mit Ausnahme derjenigen, die im Rahmen des Abonnements geliefert werden, sofort ausgeführte elektronische Dienstleistungen oder immaterielle Güter, die sofort an den Verbraucher geliefert werden, sowie audio- oder videoaufzeichnungen, Bücher, digitale Inhalte, Software-Programme, Datenaufzeichnungs- und Datenspeichergeräte, Computerverbrauchsmaterialien, können gemäß der Verordnung nicht zurückgegeben werden, wenn ihre Verpackung vom KAUFER geöffnet wurde. Darüber hinaus ist es nicht möglich, das Widerrufsrecht für Dienstleistungen auszuüben, die mit Zustimmung des Verbrauchers gestartet wurden, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist.
Um Rücksendungen von Kosmetik- und Körperpflegeprodukten, Unterwäscheprodukten, Bademode, Büchern, reproduzierbaren Software- und Programmen, DVD, VCD, CD und Kassetten sowie Büroverbrauchsmaterialien (Toner, Patronen, Bänder usw.) zu akzeptieren, müssen die Verpackungen ungeöffnet, unbenutzt und intakt sein.
12. FÄLLE DER FOLGE UND RECHTLICHE FOLGEN
Der KAUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, dass er im Falle eines Zahlungsvorgangs mit einer Kreditkarte gemäß dem Rahmenvertrag zwischen der Bank des Kreditkarteninhabers und der Bank Zinsen zahlen wird, und dass er der Bank bei Zahlungsverzug verantwortlich ist. In diesem Fall kann die betreffende Bank rechtliche Schritte einleiten und die dem KAUFER entstehenden Kosten und Anwaltsgebühren verlangen; und in jedem Fall akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich der KAUFER, den Schaden und Verlust zu zahlen, den der VERKÄUFER aufgrund der verspäteten Erfüllung der Schuld erlitten hat, wenn der KAUFER aufgrund seiner Schuld in Verzug gerät.
13. ZUSTÄNDIGES GERICHT
Beschwerden und Einwände in Streitigkeiten, die aus diesem Vertrag hervorgehen, sind beim Schiedsgericht oder beim Verbrauchsgericht am Wohnsitz des Verbrauchers oder am Ort der Verbrauchstransaktion vorzubringen, innerhalb der gesetzlichen monetären Grenzen, die unten angegeben sind. Informationen über die monetäre Grenze sind nachfolgend aufgeführt:
Wirksam ab 28.05.2014:
a) An die Schlichter des Bezirksverbraucht, bei Streitigkeiten, deren Wert unter 2.000,00 (zweitausend) TL liegt, gemäß Artikel 68 des Gesetzes Nr. 6502 zum Schutz der Verbraucher,
b) An die Schlichter der Provinzverbräuche bei Streitigkeiten, deren Wert unter 3.000,00 (dreitausend) TL liegt,
c) In den Metropolregionen werden Anträge an die Schlichter der Provinzverbräuche bei Streitigkeiten mit einem Wert zwischen 2.000,00 (zweitausend) TL und 3.000,00 (dreitausend) TL gerichtet.
Dieser Vertrag wird zu kommerziellen Zwecken abgeschlossen.
14. IN-KRAFT-SETZUNG
Wenn der KAUFER die Zahlung für die Bestellung auf der Seite vornimmt, gilt dies als Akzeptanz aller Bedingungen dieses Vertrags. Der VERKÄUFER ist verpflichtet, die erforderlichen Software-Anpassungen vorzunehmen, um die Bestätigung zu erhalten, dass dieser Vertrag von dem KAUFER auf der Seite gelesen und akzeptiert wurde, bevor die Bestellung erfüllt wird.
VERKÄUFER:
KAUFER:
DATUM: